Fred
6
0
подписчиков
0
подписок
75,1к
просмотров
Не умеют общаться с клиентами. Менеджер отвечающая на звонки говорит , что у меня таких как вы ...и бросает трубку. Сделка не состоялась
Невозможно дозвониться до оператора, электронный консультант не предоставляет возможность получить ответа на поставленный вопрос.
Не отвечают на телефонные звонки, ссылаясь на то что у них и так очень много работы.
29.07.2020г. около 16:00 сотрудница сбербанка в 16,17 окне при оформлении карты мир пенсионеру без его согласия привязала мобильный банк к карте, после чего попросила вскрыть конверт в ее присутствии и набрать код. Неадекватно вела себя, стучала рукой по принтеру (таким образом она хотела восстановит его работоспособность) . Навязывала разные платные услуги к карте, а вот реквизиты карты в распечатанном виде не предложила , из-за чего пенсионеру пришлось по тратить свое время и силы, чтобы снова прийти в сбербанк и получить реквизиты. УЖАСНОЕ,ГРУБОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПЕНСИОНЕРА !!!