Додо Пицца
Тверь • Кафе
Сохранить
Май 2025
Второй раз пишу отзыв,каким странным образом,мой отзыв исчез.27 мая 2025 г.16:13 в кафе Додо Пицца сделали заказ на кассе.Оплата выполнено картой,после оплаты кассир на кассе,что оплата не прошла,деньги с карты были списаны 2031₽.Зашли в банк онлайн,предоставили чек.После нам сказали с супругом ,заказ там не отдадут ,так как у них не вышел фискальный чек.Мы просидели с супругом целый час, заказ мы не получили.Я в шоке!!На мой вопрос,опять оплатить заказ,а деньги типа вам вернуться,а если у меня нет больше денег…Про жалобную книгу,это вообще ужас.. просто блокнот,на первой странице стоит печать все,не прошнуровано,не пронумеровано.Директор таковым представился не компетентен в этом вопросе.Беспредел полный…на,что смотрят конролирующие органы?вопрос?По правам потребителя,вообще смех,сказали подовайте иск в суд ( тупые заученные Франы)больше нечего сказать.Мне 41 год в первые с ужасом сталкиваюсь и беспределом,для них гость это не главное.Если хотите остаться голодным и испорченым настроением на целый день по пожалуйста.Не советую,в такой заведение ходить.
Додо Пицца
Москва • Кафе
Сохранить
Май 2025
Здравствуйте,27 мая в г.Тверь,Можайского 62 ,Додо Пицца сделали заказ в кафе на кассе,оплатили картой,после оплаты ,через пару минут девушка кассир говорит что оплата не прошла,деньги с карты сняты.Открыли приложение Сбербанк и показали чек,что деньги сняли.Пригласили старшего менеджера,на что она сказала ,сказала что заказ мы не получим,так как у них не вышел фискальный чек .Мы просидели с супругом целый час в кафе ,так заказ нам не отдали,сказали что мы можем опять оплатить,а те деньги якобы потом прийдут.Но при этом деньги были списаны 2031 ₽,а если у меня нет больше денег…Сотрудники этого заведения,дальше занимались своей работой,так и надо,беспредел полный.На мой вопрос где мой заказ ,позвоните в банк и отмените операцию.Я в шоке, мне 41 год впервые сталкиваюсь с таким беспределом….Жалобная книга это отдельный прикол,просто блокнот и на первой странице стоит печать,не прошнурована,не прономерована ,как положено по Устава оформления Жалобной книги.Директор таким он представился .Как оформлять жалобную книгу.Куда смотрят конролирующие органы.Позвонила Роспотребнадзор там вообще смех,мы ничем не можем помочь подавайте иск в суд ( заученные стандартные фразы).Так если хотите остаться голодными и испорченным настроением,то пожалуйста,Не советую,в это заведение ходить…Гость для них это не главное.