Сергей Гресса
4
1
подписчик
0
подписок
888,7к
просмотров
Если вы приезжаете отдыхать в гостиницу «Горные забавы» зимой, вы должны быть готовы к тому, что в номерах не будет горячей воды и администрация говорит, что это абсолютно нормально. Мы отдыхали в «Горных забавах» с 21.02.2025 по 23.02.2025. Стоимость номера в отдельно стоящем домике - 8000 рублей в сутки. Номера в домике есть на первом этаже, есть на втором. Наш номер был на втором этаже. Место, где мы будем проводить выходные, мы выбирали с учетом того, что там должен быть бассейн с теплой водой. И, представьте себе, наше состояние, когда после купания в бассейне, пробежки по холодному воздуху до номера, мы обнаруживаем, что в душе идет только холодная вода! На наши жалобы администратор Надежда сказала - ничего страшного, на улице мороз, в моем доме тоже нет горячей воды. Спрашивается, а за что мы тогда вообще деньги заплатили?! Хоть сама территория базы симпатичная, мы с таким отношением туда больше ни ногой. И другим не рекомендуем.
Работает абсолютно некомпетентный сотрудник (мужчина). Отправила забрать товар ребенка 9 лет. На листике написала всю информацию - два товара, которые оплачены забираю, один неоплаченный - отказ. Почерк у меня разборчивый (фото прилагаю). Ребенок возвращается домой, говорит, что сотрудник не отдал ему товар, потому что неверный код. Прикладываю скриншот - код написан верно. Идет ребенок в ПВЗ второй раз и я вижу, что у меня с карты идут попытки списать полную сумму за товар, от которого я отказалась. То есть сотрудник выдает ребенку товар, от которого я отказалась. В итоге пришлось идти и разбираться самой, что там происходит. Надеюсь, руководство примет меры. Время было - суббота, 11 утра. Пункт выдачи не был загружен. Так что ошибки сотрудника явно не со спешкой связаны.
Мне очень нравится эта пиццерия. Чисто, приветливый персонал, для детей есть шарики и раскраски. Готовят быстро и вкусно. Доставка тоже очень быстрая, курьеры вежливые. Проблем не было ни разу.
Решила просто без повода порадовать семью - захотела заказать сладости. Заказ оформляла через приложение Flowwow. Понравился ассортимент и условия доставки. Исполнителя выбирала по рейтингу. Заказ выполнили в указанный срок. Понравилось, что перед отправкой моего заказа с курьером, исполнитель отправил фото готового заказа. По моей просьбе к заказу добавили бесплатную открытку с теплыми словами для моей семьи.
Курьер также уложился в обозначенное время доставки. Это приятно порадовало, особенно если учесть, что заказ я делала в час-пик. Вкусняшки привезли в целости и сохранности. Все свежее и очень вкусное. Буду заказывать еще.
