Ставлю высокую оценку, т.к. произошли удивительные изменения в обслуживании клиентов, все окна р аботают, обслужили быстро, раньше стояли по часу в очереди. Персонал вежливый. Главное, чтобы это было не временное изменение. Есть одна проблема - зависание программы, либо она вообще перестаёт работать, но это проблемы не персонала, а страны.