Это просто трэш. Отстояла 40 минут в очереди чтобы услышать, что посылки они не оформляют- я сама должна всё оформить через приложение и принести им уже упакованную и оформленную посылку, чтобы они её отправили. Я очень, конечно, удивилась такому сервису. Интересно, а бабулька если внуку носки вязанные захочет отправить (к примеру) ей где приложение скачать и установить? Короче - пройди квест. Это везде, во всех отделениях такие нововведения? Или это, именно в этом отделении сотрудники не хотят заниматься традиционным способом отправки?
Банк ВТБ
Июль 2021 •
5
Приятно порадовало посещение данного офиса. Большая благодарность ведущему консультанту Оганесян Анне Петросовне- быстро и эффективно решила мой вопрос, оставила самые приятные впечатления от общения и отношения ко мне как к клиенту банка, и просто человеку. Побольше бы таких сотрудников банку ВТБ.