Иван Веретёнов
И
4
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
Здравствуйте.
Хочу оставить жалобу на магазин по адресу Лермонтовский просп., 19, корп. 2
Хотел купить открытку чтобы разменять 50 по 10 рублей, но кассирша не дала сдачу десятками, а на просьбу начала кричать хамить и неуважительно себя вести на вопрос почему. Когда другой клиент мне уже разменял, она продолжила мне грубить, на что я не удержался и в ответ стал говорить с ней на повышенных тонах с просьбой вызвать администратора. Администратор данного магазина сказал мне она мне не обязана давать сдачу как я хочу (хотя в кассе было много десяток и я вежливо по человечески попросил чтобы выиграть игрушку для девушки) После этого администратор бездействовал, никак не разрешая ситуацию, кассирша в свою очередь покрывала матом меня и моих родных. Абсолютно психически не здоровая хабалка. Убедительная просьба уволить данного сотрудника и провести беседу с администрации. Хочу заметить что вторая кассирша так же не отличалась вежливостью. Материалы прикрепляю. Кассиры не в адекватном состоянии. Ситуация произошла с кассиром сидящим за кассой, рядом администратор (рыжая в очках) к сожалению высказывание первой заснять не успели. Кассирша сидящая за кассой на видео называла меня малолеткой и позволяла себе оскорбительные фразы в сторону моей матери. Так же хочу отметить что это не первая жалоба на персонаж судя по книге жалоб
Сотрудница данной аптеки не компетентна. Хамское и грубое отношение к клиентам. Т.к. ее ФИО не спросили прикреплю фотографию. Пришли с девушкой купить препарат по рецепту, отстояли очередь, она спрашивает есть ли рецепт, получив положительный ответ она пошла за лекарством и сразу же протянула аппарат для оплаты не удосужившись спросить рецепт про который спрашивала. Моя девушка смутилась и спросила не желает ли она взглянуть на рецепт, аптекарша взяла его и сказала что мы могли оплатить и так, но раз вы хотите чтоб я посмотрела подождите 10-15 мин. Мы возмутились, спросили почему, попросили дать оплатить, рецепт был у нее в руках, на что она просто закрыта окошко и поставила надпись перерыв 15 мин. Мы звонили по горячей линии все это время - не дозвонились. Она забрала без каких либо законных оснований рецепт на 15 мин. подождав начали выяснять что это было и почему она не обслужила нас, а уже после закрыла окошко так еще забрала рецепт!. В ответ оправдания: мне нужно было закрыть смену, я бы не успела. Я спросил: в чем проблема, обычно смотрят и пишут на листке рецепта. Она написала все что было нужно за секунд 10 и всячески пререкалась разговаривая в повышенных тонах, говорят, что якобы, она хотела нам услужить ведь девушка попросила посмотреть рецепт, но мы не давали согласия на ожидания и просили дать оплатить, рецепт при этом она не отдала до перерыва. Я настоятельно прошу разобраться и уволить данного сотрудника, т.к. она повышает свои полномочия. Моей девушке которой было и так плохо, при этом мы опаздывали, стало еще хуже, у нее случился приступ астмы. Так что хотелось бы чтобы подобное не оставляли без внимания. Происходило это 24.07.2022 в 23:50 по 12:10~ можно посмотреть по камерам
Не очень понравилось отношение работника в данном ма газине, очень неприятно когда тебя оскорбляют просто за то, что ты что то смотришь и трогаешь, ужасный магазин, и цены там ой какие не смешные, и то в других за меньшую цену можно что то лучше найти чем здесь