Анна Ш.
7
0
подписчиков
0
подписок
251,7к
просмотров
Очень просторный и чистый магазин. Не во всех отделах большой выбор продуктов, но это скорее из-за отсутствия народа. Персонал вежливый, везде актуальные ценники.
Кухня стоят не дёшево, выглядит хорошо. Сопровождение менеджера неудовлетворительное: сама не сообщила, когда должна приехать кухня, на вопрос изготовили ли ее (через 2 месяца после замера) ответила «сейчас уточню» и пропала на несколько дней. В целом все общение с менеджером сводилось к этой фразе «сейчас уточню» и отсутствием дальнейшего взаимодействия с ее стороны. Менеджер при мне рисовала макет кухни (изначально она перепутала стороны), однако, когда верхние шкафчики по ее макету оказались больше, чем высота потолка, она стала сваливать вину на другого человека. Ни извинений, ни ответа на вопрос, можно ли что-то с этим сделать, я не получила. Хорошо, что хоть величина шкафов оказалась не критичной для моей кухни. Также менеджер не сообщила об оплате дополнительных работ. Мойку, которую мне изначально забыли привезти, отправили Яндекс доставкой (без согласования со мной времени).
Отличное место, хожу к мастеру Екатерине, хорошо, аккуратно выполняет свою работу.
На каждого клиента тратят по 30 минут для решения простейших вопросов. На табло вызывают один номер, а по факту берут талоны с номерами на 5-10 меньше. А очереди можно просидеть час, так и не попав в сотруднику.
