Отель не тянет на 5 звезд, старые номера, не понятно когда убираются. Еще по каким-то причинам нас хотели выселить за 2 дня раньше оплаченного срока. Аквапарк есть, но горки старые и скучные. Пляж хороший. Персонал только улыбается, но если что-то просить или забывают или не делают вовсе. По еде все стандартно, хорошо что мороженое раздают всегда.
Из проблем в отеле которые у нас были:
1. Уборка в номере была 1 раз за 7 дней, при этом ставили каждый день флажок чтобы убрали номер.
2. Нас хотели выселить на 2 дня раньше, после длительных разбирательств выяснялось, что сбой в системе, но на следующий день у нас все равно заблокировали карточки от номера пришлось опять разбираться
3. Заказывали дополнительное одеяло принесли какое-то старое покрывало
4. Заказывали 2 дополнительных стакана и 2 кружки - так ни кто и не принес
В общем и целом в отеле очень плохо организован сервис по работе с гостями. Я больше в этот отель не поеду