Администратор, как вахтер сидит, в полной прострации, никакой клиентоориентированности, даже лак не может помочь мас теру найти. Записалась на экспресс педикюр, пояснила, что это только обаботка пальчиков, сказали -да, делаем. По факту стоимость взяли , как за полный педикюр, почему тогда сразу не сообщили, что стоимость не меняется, мастера также не смутило, почему только пальчики обрабатыает она. Сказали, ну в следующий раз скажем, что стоимость одна и таже. Вот так и сидят с полупустой записью, ждут свой следующий раз....
В магазине продавцы матерятся - девушки! Недовольные , обсуждают клиентов, кто и чем им не понравился! Карту лояльности не пробили, ссылаясь, что не работает программа, следующему покупателю тут же пробили, только что говорят заработала