Konstantin Semenov
9
0
подписчиков
0
подписок
4,9м
просмотров
Очень медленная работа кассиров, очереди. 05.09.22, около 17:55-18:00.
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на "Пятерочку" по адресу Скачков пер., 5 лит А, Санкт-Петербург, 192177, из-за несоответствия цены между чеком и ценником.
Время покупки - 01.08.2022 21:42.
Товар - леденцы Halls. На ценнике было 37, пробилось 47.
Т.е. товар был пробит по неправильной цене, далее возврат, и далее пробили по правильной цене, по ценнику.
Денежные средства пока еще не пришли, судя по банковской выписке.
До каких пор это безобразие будет продолжаться?
Когда научитесь правильно развешивать ценники и возвращать деньги быстро?
Фото чека на возврат и чека с правильной ценой (по ценнику):
Отвратительное место: хамский персонал, старые лодки, плата за въезд, за парковку, за возможность спустить свою лодку, к базе ведет разбитая грунтовка (около 5-7 км) и пр.
Больше на эту базу ни ногой.
Брали лодки на прокат. Лодки старые, 800 руб./сутки. За сутки с вечера субботы до вечера воскресенья требуют как за двое суток. Жилеты ужасные, выцветшие, но идут в комплект к лодкам. За спуск своей лодки - 300 руб. Но это терпимо.
Самое неприятное, что за въезд на территорию базы крайне грубая вахтерша требует 300 руб. с машины в сутки, а соответственно с вечера субботы до вечера воскресенья нужно заплатить 600 руб. с машины. В прайсе на сайте базы об этом ни слова.
Причем ей платить надо или наличными или переводом на карту. Чек не был предоставлен, что является нарушением закона, согласно КоАП РФ Статья 14.5.
Уважаемая Федеральная Налоговая Служба прошу обратить на это ваше внимание и принять соответствующие меры по пресечению этого нарушения.
+ Быстрое обслуживание, как правило отсутствие очередей, акции, умеренные цены. Приветливый персонал.
- Малый выбор вин.
- Замените пожалуйста устройство чтения банковских карт с чипом на правой кассе от входа, т.е. текущее срабатывает с 2-3 попытки.
+ Умеренные цены, за последние годы в ассортименте появилось много новых товаров неплохого качества.
- В магазине по адресу Караваевская 24, С-Петербург постоянные очереди из-за медленной работы кассиров или их отсутствия.
Сегодня 03.10.2020 около 12:20, вообще пришлось оставить товар на кассе и уйти без покупки из-за очереди и медленного обслуживания.
1. Постоянные очереди и медленная работа кассиров, иногда бывали случаи несоответствия между ценой на ценниках и в чеке.
2. Выдают купоны на последующие покупки, которые впоследствии не срабатывают.
3. Долгий возврат денежных средств на карту в случае возврата покупок.
4. Спустя сутки в банковской выписке транзакция числится как исполненная на первоначальную сумму покупки. А мне вообще сделали корректировку чека и вернули ли деньги вообще?
5. Поддержка ничего сделать не может, отправляет с выпиской в администрацию магазина.
6. Ранее подобные возвраты происходили моментально, поэтому эта задержка вызывает опасение - а был оформлен этот возврат правильно вообще?!
Посещение 25.09.2020, около 12.40
Плюсы:
1. У сети аптек есть сайт и следовательно возможность через него заказывать нужные лекарства самовывозом.
2. Умеренные цены.
Минус:
Постоянные очереди из-за того что работает 1-2 кассы.
