Пока в вашем магазине работают такие "специалисты", вы будете терять выручку. Самодовольные и хамоватые мужчины, не уточняя ни потребности клиента, ни бюджет, ни рассказывая преимущества товара, говорят: «Вот вам эта, эта и эта, остальное по 200 тыс» - это дословно. С чего продавец взял, что я не смогу купить товар за 200 тыс?
Я приехала специально в ваш магазин, чтобы выбрать сушильную машину, рассчитывая получить грамотую консультацию, потому что устала сама разбираться читая статьи и отзывы в интернете, которые все очень противоречивые! Ну какой толк от таких продавцов, если они не могут/не хотят помочь??? Еще и настроение портят.
Придётся разбираться самой и заказывать на маркетплейсе.
Приехала, чтобы купить сушильную машину. Из подходящих вариантов были только витринные. При осмотре увидела небольшой зазор сверху, на функции машинки это влиять не должно, но я спросила у продавца про этот зазор, точтотли он не повлияет на функции. Он сказал: "На функции не повлияет, но вы же и не ролс Ройс покупаете". Машинка в общей сложности обошлась почти в 50 тыс. То есть по его логике клиенты должны мириться с недочетами товара, если по его меркам он дешевый? То есть люди, покупающие квартиру не 10 млн, а за 5 млн должны воспринимать как должное трещины в стенах и стеклах? Это что за подход такой? Ладно. На это я закрыла глаза, несколько дней ждала доставку и вот в день доставки мне звонит доставщик и говорит, что внутри треснут пластик и будет вытекать вода. Я не знаю я ли этого не заметила при осмотре, либо дефект был нанесён позже. Так или иначе, консультант не помогал мне при осмотре машинки. А приехала я покупать ее именно в магазин, а не заказала в интернете, ожидая получить качественную консультацию и помощь. Тут, конечно -100 из 10. Как итог, я была вынуждена потратить свое время и приехать в магазин, чтобы вернуть деньги. Женщина, которая меня встретила, уткнувшись в телефон с недовольным голосом сказала, что пойдемте мы вам новую подберем, даде не спросив меня чего я хочу. Я сказала, чтобы мне просто вернули деньги. Мужчина, который оформлял возврат, тоде был довольно груб. Ужасное место, не рекомендую. Вообще ни одной звезды бы не поставила. 2 только за внимательность доставщика.
Удобное приложение. Но непонятно зачем менеджеры банка звонят мне с левых номеров. Я позвонила по единому номеру, чтобы узнать по какой причине мне звонят (мало ли это ***), так меня продержали на линии минут 10, сначала автоответчик, потом один оператор, потом другой. И в итоге, чтобы назвать мне причину для звонка им необходимо кроме моего ФИО, еще и дата рождения. Бред. Без даты рождения отказались называть причину звонка
Заехала экстренно поменять стеклоочистители. Сотрудник центра любезно показал мне как их менять, тк я ранее никогда сама этого не делала. Спасибо большое!
Я вернулась к своему ортодонту Мариам Малзазовне, чтобы продолжить ортодонтическое лечение. Ранее я познакомилась с этим замечательным и чутким специалистом в другой клинике. Сегодня в проприкус мне провела гигиеническую чистку Майя Ромазановна, которая увидела, что в другой клинике мне даже нормально не сняли клей после брекетов. Весь персонал в клинике доброжелательный, что очень приятно. Ну, а в профессионализме врачей тут я не сомневаюсь, потому что уже была и остаюсь пациентом Мариам Малхазовны. Уверена, что в проприкус доведут до ума мою улыбку :)
В субботу 21 октября моя мама с кошкой обратились в клинику по причине диареи у кошки. Предварительно мы звонили в клинику и узнавали будет ли возможность кошку полностью обследовать, в том числе сделать узи. Нам сказали, что да. По итогу кровь брать отказались. Какой смысл было нас записывать на прием, если невозможно провести комплексную базовую диагностику? Без анализов крови кошке назначили антибиотики. На каком основании??? Более того запись была на определенное время, но мама ждала в коридоре еще 25 мин со стрессовой кошкой!!! А врач принимала других пациентов, которые приходили позже. Более того персонал не осведомлен о том, какие успокаивающие можно давать кошке перед поездкой. Ужасная клиника и неквалифицированный персонал, который просто хочет заработать денег, а не помочь животному.
В который раз пользуюсь зоотакси Астин. Все всегда на высшем уровне. Особенно хочу отметить, что кошек в переносках пристегивают ремнями безопасности! Спасибо вам огромное!
В марте этого года мною был приобретен абонемент на год в данном фитнес-клубе. По личным причинам с июня я не могу больше посещать данный клуб. Я написала заявление на возврат денежных средств 1 июня. Срок возврата 10 дней. Мне до сих пор не вернули деньги. Я звоню все время спрашиваю, менеджеры говорят "уточнят в бухгалтерии" по итогу кто-то не перезванивает даже. Одна девушка перезвонила и сказала, что в пятницу должен быть возврат (16.06), но его не было. Потом сказали, что в понедельник (сегодня 19.06), но его так и нет и девушка по телефону сказала, что они вообще за это не отвечают, также накормила обещанием перезвонить позже, хотя она "не обязана это делать" - цитата. Так вот я не могу понять: клуб специально кормит завтраками, чтобы вышли сроки давности для подачи заявления в суд?
Отвратительная компания! При оформлении страхового полиса мне сказали, что в любом отделии далее без проблем я смогу вписать человека в страховку. По факту я объехала 3 офиса и НИГДЕ не могут этого сделать. Отправили на обручева, сказали, что там 100% без проблем смогут вписать человека. Приехала. Так их не устраивает фото прав. Нужны права в печатном виде 🤦🏼♀️ я предложила отправить фото на почту, чтобы там же и распечатать, но нет, у них "нет такой возможности", в то время как в других офисах этой же компании такая возможность есть, но нет возможности внести человека в страховку 🤯 причём ещё и ждать, когда ваишут человека в страховку нужно три дня! В других компаниях все лклают за 5 минут без проблем. 1 звезда. Компанию будем менять.