Живая очередь организована из рук вон плохо, номерки на CD дисках - это нечто. Можно часам и сидеть и по номеру не вызовут. Попросил по возможности принять без очереди (получал доверенность от мамы 86 лет) с трудом выседели очередь почти 2 часа, духота. Ну хоть иногда присматривайтесь - кто в очереди находится.