подписчик

подписок

387,7к

просмотров

Мидийное Место

Январь 2025 •

Отвратительная работа менеджера: слова «оптимизация» и «клиентоориентированность» ей явно не знакомы. Были компанией из семи человек, требовалось подставить ровно один стул, на что официант дал добро, в тот же момент вмешалась менеджер Ирина и отреагировала резким отказом в некомпетентной форме и порекомендовала покинуть заведение. Считаю, что подобное управление неприемлемо, организация теряет в прибыли и рейтинге, а мы остались недовольны и больше не вернемся в данное «заведение». Менеджер, назвавшаяся Ириной (темные волосы), на элементарное замечание и просьбу закрыть входную дверь, так как холодно , а также на то, что в туалете очень грязно- реагирует резко с отказом удовлетворить просьбе, молниеносно переходит на повышенный тон с требованием «не хамить и покинуть заведение». Увы! Частно хорошее место находится в руках неумелого «управленца» ,- превращается в свинарник. До еды даже не дошло! По сравнению с Москвой , «как до луны»! Убирайте непрофессионалов и все наладится .