Nina V.
N
4
0
подписчиков
0
подписок
61,9к
просмотров
Договор КС 5П/941801-СО.
Сначала казалось, что всё хорошо идет, было относительно внимательное отношение. Но спустя пару месяцев с начала ремонта из мастеров остался только один рабочий, прораб сменился, второй прораб не занимается проектом из-за увольнения, сроки превышены, продление договора никто даже не предлагает, а неоднократно испорченные материалы обходятся нервов и денег. То плитку положили криво (но так и не переделали), то освещение сделано по какому-то проекту, который я высылала вообще замерщику до подписания договора, вместо интернет-кабеля проложили ТВ-кабель, который даже подключить не к чему в щитке, так как оптоволокно заведено, много других мелких косяков, которые самой приходится выявлять. Никакой внимательности к работе. Последний раз оплатили испорченные обои, за что конечно спасибо, но дефекты и расхождения с проектом не я должна находить, которой обещали ремонт под ключ. По факту приходится напрямую общаться с мастером, которого не всегда удается понять. Рекомендации никто не дает, приходится самой изучать особенности всех материалов, искать решения, договариваться о каких-то допработах.
Если коротко, мне видимо просто не повезло, судя по восторженным отзывам других клиентов.
Рейтинг ставлю исходя из общего опыта, хоть ремонт и не завершен, оцениваю на 4 звезды максимум. Для меня ситуация сравнима с наймом частного мастера откуда-нибудь из интернета, только это было бы дешевле и оправдывало столько ошибок и нервов.
Очень оперативно сделали ТО, не очень дорого вышло. Всегда находят время на внеплановые ремонты и проверки, менеджер Валерий всегда помогает советами и всегда на связи.
Очень понравилось, как раз-таки как девушка с рыжими волосами сделала всё, очень быстро и аккуратно. Наверно всё индивидуально. Общение было очень вежливым. Предложили списать забытые мной бонусы, сумма получилась намного ниже, чем ожидала.
Подвели с заказом, не выполнили согласно ТЗ, хотя менеджер подтвердила, и в счете всё было прописано подробно. Обещали исправить, но в итоге зря приехали второй раз, ничего не сделали.
Обратились в Dita Furs за подарком очень важному человеку. Несмотря на кучу запросов и пожеланий со стороны получательницы подарка (шубу шили на заказ из арктической лисы), выполнили всё идеально, качественно, в срок, за очень приемлемые деньги. Все остались довольны. Подарок удался! Спасибо большое руководству и персоналу магазина за такой ответственный подход к работе и помощь с очень важным подарком!