Луч
Октябрь 2023 •
1
Заказала зеркало на Авито, у продавца договор на доставку с этой компанией Екатеринбург. Договорились на время с 14 до 17 часов, ждала позвонила в 17 часов спросить где мой заказ, а мне ответили, что отменили заявку, якобы мне звонили утром и я трубку не взяла, перенесли на следующий день с14 до 17 часов снова, звоню в 14 часов говорят вам не назначено, а через 15 минут говорят отменили заказ, что я якобы трубку не взяла.А мне никто и не звонил. Во первых, я сама звонила, во вторых если назначено на определённое время почему отменяют заявку именно в это время. Операторы ужасно разговаривают, как будто делают одолжение, сами отменяют заявку, не звонят, вообще не очем не предупреждают. Люди вам доверили ценные вещи, а вы тупо их привезти не можете и работать не хотите. Ужасная компания, ужасное отношение. Проф непригодность сотрудников и никакой реакции. Когда привезут не понятно.Не хотите работать закрывайте свою лавочку, иначе это не назовёшь, или меняйте штат сотрудников на тех, кто хочет и умеет работать. Люди платят деньги, доверяют ценные вещи вам, чтобы в ответ слышать такое отношение и даже непонимать, когда приедет заказ?