formed77644 f.
6
0
подписчиков
0
подписок
151,2к
просмотров
18.03.2025г. заказали от юр. лица Ноутбук Lenovo V15 G3 IAP (83C40005PB).
Характеристики: Операционная система: Windows 11 Home Single Language.
Пришел ноутбук на польском языке с русской клавиатурой. Язык системы Windows только польский, без возможности изменения на другой.
Вопрос: Почему на территории РФ компания продает ноутбуки с единственным языком: ПОЛЬСКИМ и не предупреждает об этом покупателей?
Позвонили по указанному на сайте номеру телефона, якобы в сервисный центр+7 (499) 653–55–50 взявшая трубку девушка в грубой форме сообщила нам о том, что они: отдел продаж и разбираться с нами у них нет времени. Сообщила, что у них нет тел. сервисного центра и тел. заботы о клиентах, никакого другого способа связи у клиентов нет, кроме, как оставить заявку через сайт.
После нашего звонка цена на данный ноутбук упала на 5000 руб.)
Мы являлись постоянными клиентами данной компании на протяжении многих лет, но "клиентоориентированность" отбила все желание продолжать сотрудничать далее.
Сотрудник на ресепшн Симонова Юлия Евгеньевна - это человек, который работает на своем месте!!! Все объяснила, на все вопросы ответила, помогла в заполнении и распечатке документов. Спасибо от души за такого сотрудника.
Дозвонится просто невозможно. Тел постоянно занят. На письма не отвечают. Отправляют счета сверх всяких норм, разобраться потом сами не могут. Отвр атительная организация.
ни один номер не работает, либо не отвечают, либо недоступен! Л
Шлют квитанции, вымогают деньги за то, чего по факту не делают, пугают расправой посуду. Ни разу не приехала машина за год! Операторы хамят, ссылаются на закон ЖК ст.155 п.11, но по факту у нас с ними даже договора нет.
Сделали заказ 27.04.21г. 2 резинки на печать, 29.04.21г. оплатили заказ.
Пришел заказ недоделанный, вернули на доработку. По истечении времени менеджер сообщил о готовности заказа 12.05.21г. после 16:00, пришли забирать 12.05.21г. в 19:00 заказ не пришел(
Итог: 2 недели потраченного времени и нервов. При этом заплатили за эти 2 резинки 2900 руб., заказ до сих пор не получили.
Больше ни ногой.
Шарашкина контора.
Комментарии водители не читают!!!
Отказ ставят без каких-либо причин и предупреждений.
Приезжают на заказ не говорящие на русском языке "от слова совсем" люди, при том, что вызываем комфорт+.
Добрый день!
Заказывали на д.р. подруги набор Магия любви+ у нас был подарок Фила за отзыв, т.к. являемся постоянными клиентами, но больше таковыми не будем.
Роллы были такого вида, будто по ним машина проехала, разваливались при попытке их взять. Абсолютно неаппетитно выглядели. Такого ранее никогда не было! но самое отвратительное было то, что в ролле был кусок пакета(((.
Я понимаю, возможно сменился повар и крутит как попало, еще и что попало, кусок пакета-это не допустимо!
Заказ номер: 364-437-825-747
