Медленное обслуживание продавцами. При наличии большого количества человек в очереди в кассу работает только один продавец. Отвратительное отношение к покупателям!
Удобное расположение гостиницы и учебных классов, наличие всех бытовых удобств: стиральные и сушильные машины, гладильная комната, кухня с микроволновыми печами, столовая и спортзал.
Непонятно, почему на всех стойках регистрации идёт регистрация на все рейсы. Сотрудники ходят вдоль огромной очереди и выкрикивают номера рейсов, на которые заканчивается регистрация, чтобы пассажиров на эти рейсы пропустили вперёд. Ещё недавно было по человечески: на один рейс несколько стоек и все понятно.