Пожалуй, это один из лучших ТЦ в Москве по набору магазинов и услуг. Большая и недорогая парковка (причем даже предусмотрено место для тех кто приехал на каршеринге), огромный и удобный фуд-корт, много приличных магазинов одежды и обуви, большой выбор товаров для дома.
Компетенции врачей, желание помочь и вести диалог - на очень среднем уровне.
Особенно хочу отметить неумение разговаривать и слушать врача-хирурга Шавлова Виктора Сергеевича. Врачь не слушает, перебивает, говорит на повышенных тонах, делает критические замечания пациенту, не относящиеся к его профилю и компетенциям.
Счетчик расхода воды ITELMA не прошел поверку после 5-ти лет эксплуатации. Заявленный производителем срок гарантии - 6 лет.
Для замены счетчика я обратился в «Научно-производственное предприятие «ИТЭЛМА БИЛДИНГ СИСТЕМС». Мне сказали, что замену нужно согласовать с отделом Рекламаций и попросили написать электронное письмо, приложив к нему фотографии паспорта, счетчика и Акта поверки. Я выполнил просьбу. Ответа не последовало. Я повторно написал в службу поддержки с просьбой о замене счетчика. Ответа снова нет на протяжении уже более чем месяца.
Вывод: гарантийная поддержка не осуществляется.
Качество изделий низкое.
Покупал в подарок браслет Tous.
При покупке, попросил дать мне браслет не из витрины, надеясь, что он будет без дефектов и царапин. Продавец выполнила мою просьбу.
Придя домой и рассмотрев покупку, обнаружил, что на камнях есть повреждения. Жаль, что в магазине у меня не было ни мысли ни возможности проверить каждый камень на этом браслете.
UPD: После публикации отзыва, со мной связался представитель магазина и предложил заменить изделие на новое. Я воспользовался этой возможностью и ещё докупил серьги для комплекта к браслету.
Мудрёный опытом, долго проверял изделия перед оплатой. Перебрал три комплекта сережек, так как у некоторых из них ножка не была ровной (располагалась под углом к декоративной части изделия).
Итого, качество изделий - 2 балла
Сервис и сотрудники - 5 баллов.
