подписчиков

подписок

11,3к

просмотров

Декабрь 2020

результате работы им была повреждена эл. проводка, испорчены обои в месте проводки и поцарапана дверь (фото прилагаю). За порчу обоев была изменена стоимость договора на 300р. Устанавливая гардину, сотрудник даже не знал параметры заказа и сделал без закруглений, в результате чего была испорчена бленда, которую в дальнейшем заменяли. Более того при оформлении договора было оговорено, что работы будут осуществляться в течение 2-3 часов 2мя монтажниками. Это было важным параметром при выборе вашей организации, поскольку у нас грудной ребёнок. По факту прибыл только один монтажник. В результате монтаж занял 7часов!!! Также удивил срок подсчёта стоимости и оформления заказа - в течение 2х дней ожидали звонка менеджера после замера. Удалось прояснить ситуацию, только позвонив в офис по истечении 2х дней. И лишь на 3й день прибыл повторно (!) менеджер для заключения договора