Врачи хорошие, а вот администраторы не очень. Ребенку срочно нужно было сдать анализ мочи, потому что появились жалобы. Позвонила в клинику, объяснила ситуацию - сказали, до 19:00 можно сдать. Но когда пришла, мне отказали, никак не извинились и не предложили никаких вариантов, кроме «приходите завтра». Хотя время было 18:35. Что это за отношение к клиентам?
Дописано после обратной связи: в ситуации разобрались, извинения приняты.