Екатерина Х.
4
0
подписчиков
0
подписок
9,1к
просмотров
Ужасное отношение и хамство хостес.
К сожалению, посетить ресторан не удалось, и такого хамского отношения мы не встречали никогда. В 12:10 мы пришли поесть, зал был абсолютно пустой. Девушка-хостес выло и с недовольным лицом прошлась по пустому залу, вернулась и заявила, что мест нет. На наш логичный вопрос: «Как это нет, если зал пустой?» — она ответила, что в 13:00 все забронировано. Мы предложили поесть за 40 минут и освободить стол для других гостей, но в ответ услышали категоричное «Нет, не получится».
В итоге поесть нам действительно не удалось, а настроение было испорчено полностью. Возможно, хостес сама была не в духе, но так общаться с гостями в сервисе недопустимо. Очень жаль владельцев, которые открыли такое стильное и интересное место, если у них работают такие люди, которые, судя по всему, ненавидят гостей и свою работу в принципе.
Плохо абсолютно все. Хостес еще на входе несколько раз скажет вам «столик только на 1,5 часа», боясь что не дай бог вы посидите чуть дольше. Еду несли 40 минут, принесли холодную. Далее после комментария забрали на кухню и вместо того, чтобы переделать блюдо, его просто разогрели в микроволновке и принесли без откусаного ранее кусочка. По итогу, не смотря на замечания, вам принесут полный счет и свое «жаль что так вышло». Если давно не встречали такого хамства, то вам сюда!
Крайне приятные впечатления от отеля. Просторные номера, чисто, приятный и вежливый персонал. Есть крытая парковка за приемлемый прайс.
Принесли капучино с уже осевшим молоком. Пицца посредственная, тесто как у римской, форма как у неаполитанской, а начинка слабая и откровенно говоря дешевенькая