Апартель
Сентябрь 2023 •
1
Отдыхали в коттедже номер 2 с 15.09 по 17.09. Уважаемые, за что вы берете такие деньги? В доме ужасно грязно! Диван который в гостиной весь в каких то разводах, пятнах, прожженый, на нем даже сидеть противно! Под мебелью валяются столетние фантики от конфет, под диваном в комнате рассыпаны семечки и он еще и сломан! Сразу понятно, что перед заселением никто дом не прибирает! В доме куча мух! Хотя и стоят сетки на окнах. Я такого ужаса и свинства еще нигде не видела. Но ладно грязь, в душевой кабине сломан душ!!!! Помыться просто невозможно! С шланга лейки, а точнее из дырки шланга просто фонтанирует вода при включении. При этом, мужчина сотрудник этой базы на мое возмущение что с душем сказал: ну да, вот так вот здесь😆 и правда , чего это я , мы же «не за деньги сюда приехали». Постоянные перебои с водой! Разбирали ребенку кресло для сна, так оно сломано! В доме при заселении было ужасно холодно! Неужели нельзя было подтопить дом, зная, что к вам приедут гости? Пришел опять же сотрудник мужчина, подтапливать печь, так поджег, что воняло гарью потом весь вечер. Далее, заказывали, а точнее бронировали заранее(!!!) баню с купелью, так перед посещением бани к нам подошел администратор и сказал, что с купелью какие то проблемы и они не смогут нам ее предоставить, извинился конечно, предложил в подарок еще дополнительно 2 часа бани, но нам не нужна была четырехчасовая баня! Ребят, ну это вообще фиаско с учетом вышеизложенного. Сама баня не понравилась от слова совсем! Нет ведра с холодной водой для обливания, только душ из которого еле еле льется вода, напора нет совсем! Даже помыться невозможно! Ни в доме получается, ни в бане даже!!! Еще вопросики с режимом тишины по всей базе, точнее его нет похоже, или для некоторых гостей есть привилегии какие то? Почему мы приехав на отдых, где по идее есть ограниченное время по шуму и заплатив деньги должны слушать долбежку музыки всю ночь?!? Зачем у вас там сотрудники которые даже за этим проследить не могут? А, ну и вишенка на торте это тараканы❤️ в бане видели одного и в доме. Ну собственно и не удивительно, потому что уборкой там и не пахнет. Может быть конечно в беседках и все нормально, но что такое обслуживание беседки и дома для проживания? Абсолютно не сравнимые вещи. Я бы по возможности поставила вам оценку минус ноль! Потому что вы берете с людей не малые деньги за отдых , а качество предоставить не можете никакое, от слова совсем! Я очень сожалею, что не сделала фотографий этой грязи чтоб люди удостоверились в полной мере заранее, а не приехав к вам и заплатив деньги! Из плюсов только одно: красивая территория. Все. Такое красивое место и так испоганили. Ужасное разочарование. Люди, прежде чем нести туда свои деньги и планировать мероприятия, подумайте сто раз. Знакомые собирались здесь отмечать свой праздник, обязательно их отговорю. Читая отзывы многие жаловались на грязь и неопрятность, вы отвечали что исправите, но похоже что это просто слова. Никогда не порекомендую это место для отдыха.