Алексей Т.
6
0
подписчиков
1
подписка
67,2к
просмотров
Очень долго готовят заказ. Перед нами в очереди было три заказа, наш четвертый, обычный заказ на двоих (бургер, картоха, кола). Ждали заказ более 20 минут. Сотрудники даже убрали номер заказа с табло «готовим», видимо чтобы не портить себе статистику по времени выдачи заказа.
Но черт возьми, двойной чизбургер у них прекрасен. Только он маленький, берите сразу два.
Кофе отличный, бариста внимательная и позитивная. Не хватает свежей выпечки к кофе, но это не повод снижать оценку, поскольку напитки и сервис отличные.
Халтурина Варвара Геннадьевна супер врач, Алиса ассистент очень поддерживает, все нравится, восстановили мне все зубы💪🏻
Никогда ничего сюда не заказывайте. Неделю не можем забрать заказ. Пункт выдачи фактически не работает. Даже если висит табличка «открыто», дверь закрыта на ключ изнутри. Посылку вы не заберете.
Яблочный пирог топовый. Много яблок, мало теста. Кофе хороший, обстановка приятная. С питомцами тоже можно. Хорошее место
Откуда у отеля четыре звезды? Тут и три не натягивается. Если вы думаете поселиться в этом отеле, то лучше передумайте, иначе отдых будет испорчен. Так называемый «улучшеный семейный номер»: мебель уставшая, стены пошарпаные, ремонт нужен был позавчера. В ванной нет внятной вентиляции, в итоге запах сырости при закрытой двери не выветривается, при открытой двери вы его нюхаете весь день в номере. Ремонта в ванной, кстати, тоже давно не было. В качестве сюрприза вам в «улучшенный семейный номер» добавят дверь в соседний номер, в котором живут посторонние люди. Эта дверь не обладает вообще никакой шумоизоляцией и сегодня с трех часов ночи до половины пятого утра мы слушали соседский будильник. Ну а соседи вечером будут слушать наши разговоры. Естественно наличие данной двери не упоминается ни при бронировании на сайте, ни при заселении на ресепшене. Никакого комфорта тут нет. А еще нет халатов, лопатки для обуви. Утюг и ёршик для унитаза (!) пришлось просить. Да-да, ёршика не было тоже. И может это все мелочи (хотя дверь к соседям точно не мелочь) и можно было бы на них закрыть глаза, но номер стоил 90 тысяч рублей за 6 ночей. На просьбу заменить номер (даже с нашей доплатой) получили отказ, мол отель полный, номеров нет.
Не приезжайте сюда, не портите себе отдых.
Две звезды только за то, что можно с животными. Других плюсов нет.
Кола теплая и как будто разбавленная. Совершенно не газированная. На кассе не предупреждают что по умолчанию она будет без льда. Порция картошки в два раза меньше чем в заведении этой же сети в ТЦ Город Лефортово. Кстати, в Лефортово кола нормальная и сразу со льдом. К чизбургерам вопросов нет, но берите сразу два, они маленькие. Второй раз не приду, в Лефортово сильно лучше.
Гости, читайте отзывы перед тем как идти.
Пришли по рекомендации, заказ ждали час. Час.
Естественно больше не придем.
Ни интерьер, ни качество кухни (среднее кстати) не перебьют негатив от качества обслуживания.
Являлись постоянными клиентами этого заведения на протяжении последних трех-четырех лет. Последний год посещали кафе с собакой, поскольку оно позиционировало себя как «дог френдли». Собака декоративная, «ручная», естественно породистая со всеми прививками. Собака всегда сидела с нами за столом на диване и никогда это не было проблемой. Сегодня 20.07.2023 года заехали пообедать семьей, собака была с нами. Прошли в зал, сели за столик, собака сидела с нами на диване. Официант подошла принять заказ, предложила воды для собачки (официант молодец). И тут подходит менеджер зала. Вместо «Добрый день» мы услышали: «Вы считаете это нормально сажать собаку на диван?». Хммм, ну ладно, давайте общаться в таком ключе. Отвечаем: «да, мы считаем что это нормально. Вы себя позиционируете как заведение dog friendly и за последний год нам не поступало замечаний ни от администраторов, ни от официантов. У собаки чистые лапы, она ехала в машине на руках, по улице не ходила. Не видим проблем». На что получили ответ, что собака пачкает диван. Предложили менеджеру почистить после нас диван или просто повесить вывеску, что с собаками нельзя. Ну собственно нам было сказано, что собака должна находиться исключительно на полу, потому что другим клиентам не нравится что собака на диване. В итоге осталось загадкой: это правила заведения изменились или правила теперь устанавливают посетители.
Не стали спорить и просто покинули заведение. Насовсем. Естественно больше не придем. В городе полно мест с более внятной политикой по отношению к питомцам и с более вменяемыми администраторами залов.
Если вы хотите посетить данное заведение с питомцем, то лучше найдите другое. Кафе «Булошная» в Лялином переулке к животным относится негативно.