Ювелирная мастерская
Август 2022 •
1
Пришла с маленьким ребёнком в начале 12-го часа, а там закрыто, хотя написано, что работает с 11-ти. Позвонила по указанному номеру телефона, ответила женщина и сказала, что не знает, когда подъедет. Крайне не удобно, люблю пунктуальность.
Детская городская поликлиника № 7, педиатрическое отделение
Январь 2022 •
2
Не дозвонишься до регистратуры. Вот сегодня дозвонилась, хотела проверить, записались ли мы к врачу, ту на госуслугах был сбой. А мне оператор сказала, что не может посмотреть, что сегодня запись на 8 число после 12 часов. Хотя по факту сегодня запись на 9 число. Просто не захотели заморачиваться. Позвонила после 12 ч, в очереди 11я по счету и тд. В итоге никто не берет трубку.
Детский мир
Октябрь 2021 •
1
Сегодня в магазине на ул. Сумская приобретала машинку с радио-управлением. Обратилась к продавцу в зале, она сказала, чтобы я обратилась к сотрудникам на кассу, т.к.она консультирует по одежде. Я пошла к кассе и попросила мне консультанта в игровой отдел, мне сказали, что не могут показать и не могут ничего рассказать, а только указали пальцем, где находится отдел. Что за специалисты? Руководство магазина, относитесь по ответственнее к подбору персонала. К Вам люди ходить не будут. После данного визита к Вам, лично мне, идти не хочется и другим не советую.
Областной перинатальный центр
Май 2021 •
4
Добрый день! Родилась у нас девочка еще в феврале 2021 г. Поступила я по направлению, в срок - 40 недель. Сначало я пребывала на 5 этаже в дородовом отделении. В палате нас было 3 человека, условия хорошие, кормили хорошо, медперсонал относился хорошо. Пробыла я здесь 3 дня и две ночи. Мне давали какие-то препараты в таблетках, с моего же согласия, для того, чтобы помочь организму подготовиться к родовой деятельности. Ночью отошли воды и сразу же дежурная медсестра проводила меня в родовый зал. Отношение ко мне было замечательное, мед.персонал отнеслись с заботой и в трудные моменты говорили, что мне надо делать. Простыми словами не бросили , как многие пишут. СПАСИБО Вам большое. Роды были тяжелыми, т.к. матка не раскрывалась, пришлось делать анестезию. Не разбираюсь в этом, делали укол в спину и какое-то время я не чувствовала нижнюю часть тела. Роды были естественными. Еще раз спасибо моему врачу Кристине Валерьевне, я Вам очень благодарна, что все прошло хорошо. Через два часа после родов меня перевели в послеродовое отделение с нашей малышкой. И тут началось. Родила я утром. После наркоза мне было плохо и была слабость, поэтому до вечера я пробыла в отдельной палате одна и без ребенка. Вечером меня перевели в палату. Она была двухместная. Ребенка мне не отдавали, дежурная акушерка сказала что привезут ближе к ночи, чтобы я еще отдохнула. 9 часов вечера, а ребенка не везут. Я пошла к дежурной няне попросить своего ребенка. Начали выяснять, звонить куда-то. Она мне говорит, что у нас такого ребенка нет. Я говорю, как нет? Начала меня обвинять в том, что я сразу после родов не забрала. В итоге нашли, они все перепутали, т.к.когда нас переводили была смена другая. Я пошла в палату и следом мне няня привозит моего ребенка со словами «хорошо, что вы ее забрали, а то она там плачет». Я смотрю на нее, а у моей девочки глазки красные и ротик весь в засохшей смеси. Далее у нас пошла проблема с кормлением. Молока у меня не было, пришло только на 10-й день. Эта няня даже ничего не рассказала, чем кормить, где находится смесь, сколько и как надо давать ребенку. Опыта у меня не было, это первый ребенок. В итоге, я ребенка не докармливала и девочка начала терять вес. В итоге нас педиатр выписал на 5-й день. Я считаю, что в этом вина няни, у которой отчество Акимовна, которая ругала за смесь. Говорила, что Вы то и дело берете смесь, вам пузырька хватит на 2-3 раза. Хотя надо давать свежую. У меня обращение к руководству ОПЦ, пожалуйста, организуйте взаимную работу дежурных нянек с мамами, особенно с теми, которые родили в первый раз. Неужели нельзя объяснить эти моменты неопытным мамам? Это будет человечно и правильно. В ваших руках многие жизни людей, Вы молодцы, с Вашей работой никакая не сравнится. Но....обратите внимание на нянь со стажем. А в общем у меня хорошее впечатление. Спасибо Вам большое.