Худший банк с которым работал.
В конце декабря оформил ипотеку.
Нужно было открыть счёт (карту) для переводов и погашения.
Сходил, открыли.
День сделки и перевода денег - не могу сделать.
Опять иду в банк, оказалось "задвоение" клиента.
Жду 2 часа когда разберутся.
Выдали новые карты. Платёжный стикер который я купил аннулировали, новый не выдали.
Проходят праздники, новая карта не работает.
Иду опять в банк - очередь, консультация.
В итоге ждать февраля что бы закрылись все "неправильные" счета.
Сегодня на новом телефоне пытаюсь зайти в приложение - заблокировано т.к. меняли сим-карту. Опять идти в отделение.
По поводу офиса - шумно, тесно, народу много, основные клиенты это мигранты, приходят семьями, с детьми.
Я думал Альфа это что то серьёзное, столичное. Но точно не про это отделение.
Банк не рекомендую!
Остаюсь клиентом исключительно из-за ипотеки.