Слов нет. Документы отправила ещё в январе, до сих пор не могут ответить. По телефону говорят одно, на деле стоит на месте, даже не брались за разбирательство. С некоторых пор перестали брать трубки. Может жалобы в Калужский областной суд возымеют результат.
Ибис как всегда на высоте!
Спасибо сотрудникам и руководству за оперативность решения вопросов, четкость и качество услуг. Мы заезжали группой в 100 человек. Отдельные ужины, скорость заселения, вежливость и радушие. Спасибо огромное! Номера всегда чистые, обслуживание 5+, чистота на высоте, еда вкусная и разнообразная, расположение самое удачное.
Я целом довольна! Персонал приветлив, цены адекватные, спокойный отдых. Сотрудники душевные и приятные люди. Номера новые, чистые. Рядом рестораны с ценниками просто космос
