Омар Хайям
Сентябрь 2024 •
3
Итак, посетив несколько раз данное заведение, наконец-то дошли руки написать отзыв. Начну с хорошего: еда в 90% вкусная. Подача тоже хороша. Ценник не заоблачный. Если брать навынос - никаких проблем вроде бы и нет. На этом, пожалуй, все. Перейдем к минусам. Это что же за правила поведения в ресторане такие? На каждом меню ОГРОМНЫМИ буквами написано: за неадекватное поведение будем вынуждены выдворить - как итог, официанты/администраторы могут пару раз подойти, вежливо попросить и все на этом. Если ваши хрупкие девушки не могут сами соблюдать правила вашего же заведения, наймите охрану и выпинывайте орущих алкашей, которые мешают остальным посетителям. Столы протираются видимо силой мысли, потому что запросто можно на зарезервированном столике обнаружить гору крошек. Честное слово, будто птиц приманивают, которых потом и подают. Про туалеты вообще можно молчать: снаружи не туалет, а словно свинарник после урагана Катрина. Внутри уборные тоже оставляют желать лучшего. Как минимум не надо в них устраивать магазины туалетной бумаги - одного рулона вполне достаточно. Когда приходили отмечать с мужем годовщину свадьбы, решили заказать пиво с пивной тарелкой. Так вот: когда принесли закуски, пиво уже стало таким же теплым, как и они. Неужели нельзя было официантам уточнить, когда подавать напитки? Сразу или к закускам, чтоб мы не сидели и не выжидали чуда. Потом под конец лета бронировали випку для проведения небольшого банкета: мало того, что не идут на уступки по поводу времени, так еще и нагло врут. У вас черным по белому написано время работы, так почему первые 3-4 часа вы не принимаете посетителей?? Ваша уборка - не наша забота. По хорошему - уборка должна быть либо сразу после закрытия предыдущей смены, либо перед открытием следующей. А то, что происходит у вас - черт сломит ногу. Ни одно приличное заведение не позволит себе портить впечатление взамен на то, чтобы поспать и начать делать черную работу в часы приемов. Из выбранного ЗА НЕДЕЛЮ ДО меню - часть в принципе не принесли, другую часть подали только наполовину. На просьбы принести пару десертов заранее - были проигнорированы. На комментарии о том, что в начале надо убрать тарелки, а потом нести десерты, чтобы они не стояли НА ДИВАНАХ, потому что нет места - тоже игнор. На вопросы почему задержка с выносом - "у нас банкет на столько-то человек, не успеваем". На вопросы при оплате почему не предупредили о банкетах, почему были проигнорированны просьбы - ответ "я ни я и хата не моя". Окей, затупили, так почему я должна была оплачивать десертную кашу? У нас все гости разошлись, мы собирались уже и сами уходить, а нам вынесли штрудель с мороженым. Просто хочу пожелать работникам заведения тоже отдать кучу бабок, а потом смотреть на эти "замечательные десерты", которые по виду превратились в обблеванные пирожки с вокзала. А потому что не вынесли, когда попросили. У ВАС ЖЕ БЫЛО ГОТОВО, ЭТО У ВАС ПОДАЧА ПРОСТО ЗАНЯЛА БОЛЬШЕ ЧАСА. Пришлось забирать домой. Все вытекло, перемешалось. Честно, все равно потом все пошло в мусор. Потому что это ни есть нельзя было, ни смотреть на ЭТО подавно. К вам пришли заранее. Забронировали. Внесли предоплату. Оплатили "оченьтяжелую" работу официантов. А вот такое хамское 💩 получили. Спасибо, очень приятно за праздник в честь ребенка. В общем, желаю людям грамотно подбирать места для отдыха, а данному заведению либо наладить работу, либо остаться без посетителей совсем.