Валера Никитенков
4
0
подписчиков
0
подписок
104,9к
просмотров
Отвратительный Интернет в последнее время. Взял крутой модем, самый дорогой тариф. Работало всё хорошо несколько месяцев, летом как подменили.
Впервые посетил эту больницу. Врач попался хороший, все сделал быстро. Мое разочарование началось после того, как мне сказали цену услуги, на 2 000 превышающей сказанную по телефону не один раз. Я специально спрашивал, сколько денег будет стоить услуга, входят ли какие-то дополнительные услуги в прайс-лист? Меня уверили, что больше заявленной суммы не понадобится, тоном располагающим к доверию.
Ещё такой интересный момент: оплата происходит уже после оказания услуг. Мне кажется, это нечестно по отношению к клиенту. Почему я как платящий клиент должен разбираться в тонкостях каких-то дополнительных услуг, которые стоят ещё больше, чем та, на которую я и пришёл?
На ресепшене на мой вопрос, почему такая сумма получилось, мне сообщили непонимающим тоном: «Вам оказали две услуги». Зачем две? Почему врач лично решает, сколько услуг он должен провести? Что это за искусственные методы завысить ценник? Почему у клиента не спрашивают, лучше даже под роспись, какие услуги он хочет получить и по какой цене? Я скажу почему: потому что больнице это не выгодно
