Сегодня, 05.06.2023, был заказан сет «Сотня» с белым соусом, также был применен промокод на скидку. В итоге в заказ не доложили 1 фольгированную коробку, содержание которой должно было составлять 8 шт. Я обратилась в поддержку, пришлось несколько раз звонить, чтобы меня перенаправили к менеджеру. Все доказательства были предоставлены (фото пришедшего заказа, чеки об операциях), на что последовал ответ, что камеры были просмотрены и заказ был собран правильно.
Разбираться дальше в этой ситуации они отказались.
Деньги-то небольшие, но день рождения и настроение были подпорчены. Такое случилось первый раз. Гости были возмущены сложившейся ситуацией и отношением работников MyBox.