Евгений К.
5
0
подписчиков
0
подписок
41,4к
просмотров
Оценку ставлю не только данной точке, но и всему банку. Здесь можно провести весь день в очереди, и так ничего и не сделать, интернет, кстати, в отделении не работает, связь еле-еле пробивается, и за каждым сообщением, оповещением, кодом вам придется выходить на улицу. Приложение работает через одно место. Ничего адекватно не отображается. Когда звонишь в поддержку, можешь прождать 20-40 минут. Однажды ждал около часа и уже просто отключается связь. 18 февраля задал вопрос в приложении у оператора, два дня никто не отвечал, на любые сообщения никак не реагировали. Сегодня 13 марта повторил запрос, и спустя 20 минут дали ответ. Для этого банка это феноменальная скорость.
Если вы решите хранить свои деньги на вкладе, то обратно будьте готовы забирать их в течении недели, поскольку вам нужно позвонить в банк, и сказать что хотите забрать наличку, а телефон, как писал ранее, они могут просто не брать. Конечно, в какой-то момент вы дозвонитесь, и вам скажут что вы сможете забрать деньги через 3 дня. А когда придете в банк, их может уже и не быть.
Это шарага, которая потерпит ваши нервы и деньги.
Прекрасный салон! Всего промяли и обо всем рассказали. Очень радушный персонал, однозначно вернусь и буду советовать!
Не компания, а шарага! Должны были привезти заказ ещё 27 декабря. Курьер сказал, что приедет через пол часа и так и не приехал, прождал его 3 часа, телефон курьер так и не взял. На следующий день никто не позвонил и не приехал. Вот так уже пол Месяца. Только теперь требуют доплату, за то что я не принимал товар. Постоянно скидывают телефон, типо переводят на других сотрудников и сбрасывают. Ни товара, ни денег, ни понимаю когда это закончится.
Заправляли картриджи в течении почти двух недель. Не звонили, не говорили как скоро будут готовы, хотя просил об этом. Звонил сам, один и тот же ответ «пока не знаем, как будут». Очередной мой звонок, ответ был следующим: «завтра привезут чипы, и картриджи будут готовы». В тот день не смог забрать, решил сделать это утром на следующий день. Звоню, и опять не готовы, пообещали к 17 00 сделать, в 17 20 приезжаю и они опять не готовы. Оказалось что их только начали заправлять. Сказали ещё минимум час. Выставили опять же меня виноватым, не извинились, просто резко и грубо отвечали «будет готово не раньше чем через час». Ждать не смог уехал. «Клиентоориентированность на уровне»