Постоянно отправляю и получаю товары сдеком , поэтому была очень рада когда открылся данный пункт. Но увы , это самый худший сдек в Марьино.
Уважаемый руководитель обучите своих сотрудников работать внимательно и правильно !!!! Уже накипело прямо 🤬
1. Один из заказов уехал в другой город хотя при отправке все данные сверяла все было верно . Но хорошо хоть потом после моих разбирательств вернули на сортировочный пункт и отправили по нужному адресу . А мне просто потом сказали , что с сотрудник перепутал накладные .
2 . При другом оформлении заказа сотрудник не спросил ни оценочную стоимость посылки, ни скорость доставки , просто сам проставил, что ему показалось правильным в итоге сумма отправки получилась в два раза выше чем обычно я отправляю . Я оплатила картой очень торопилась только потом увидела стоимость .
3. Но что меня больше всего возмутило , то это то , что произошло сегодня.
Каким-то чудесным образом одна из моих посылок получена , но я ее не получала . Пункт уже закрыт позвонила на горячую линию , они подтвердили что я ее забрала . Ну как так то!
Еще раз порошу разобраться с бардаком руководителю данного отделения .
Здравствуйте, заказала доставку на дом мидии в тайском соусе и мидии с чаобаттой . Мидии в тайском соусе были вообще без сооуса !!! А вот мидии с чаобаттой там наоборот один соус был , а мидий не было. Ела данные блюда в ресторане, там было все ок, а вот доставка меня очень огорчила . Для наглядности прикладываю фото , как блюда выглядят на сайте и , что привезли