Сделала большой заказ, попросила привезти к определённому времени (заказала утром, привезти нужно было днем). Оператор подтвердил, что заказ привезут именно к этому времени. Ждала много гостей. Гости собрались, все ждут... Через 10 минут после назначенного времени связываюсь с оператором, выясняю, в чем дело, оказалось, что у них "много заказов сегодня" и они опаздывают на 40 минут... Вот так! Пользовалась их услугами 7 лет, часто привозили то холодное, то с задержкой на час.
Были 2 раза. Днём еще ничего в плане скорости обслуживания, вечер - очередь, чтобы войти, но это того не стоило. Шашлык просто никакой! Пережаренный, пересушенный. Свинные ребра аналогично. Еле-еле на 3 тянет. Обслуживание быстрое. Но когда народу много, от момента входа до момента, когда к вам подойдёт официант, пройдёт минут 20. Официанты не самые вежливые, уставшие и измотанные, могут не принести некоторые блюда и при этом включить их в чек.
Простояли очень долго в очереди, и только при оплате нам сказали, что принимают только наличные. Хоть бы объявление написали. Люди столько времени потеряли! Неприятно
По сравнению с другими магазинами сети, этот имеет очень скудный ассортимент. И более дешёвые товары в плане качества, например, цветочные горшки только из пластмассы. Канцелярия также в ограниченном ассортименте. Обычно выхожу из Фикс прайса, купив хоть что-то, а именно из этого - всегда с пустой корзиной.