Olga
3
1
подписчик
1
подписка
8,5к
просмотров
Посещаю магазин уже несколько лет. Долгое всемя была уверенна в персонале и их доброжелательности к посетителям, но сегодня одна из менеджеров очень принебрежительно отнеслась к моему вопросу и просьбе об отмене покупки. Я нашла подходящий товар, отсканировав код в приложении, узнала цену. При оплате на кассе оказалась цена другая, которая меня не устроила, и я задала вопрос: почему цена в приложении отличается от цены на кассе?(была предъявлена клубная карта, и я попросила применить бонусы), на что получила следующий ответ недовольным голосом:-"Ну, мы ж не приложение, какая разница, какая там у вас цена😒". После чего я спросила, можно ли отменить? На что таким же недовольным надменным голосом получила ответ:"Ну, можно..."
Часто сталкиваюсь с пристальным вниманием охранников, которые буквально "ходят по пятам". Понимаю, что это исключительно в целях безопасности и сохранности товаров, но некоторым людям может быть некомфортно в такой обстановке подбирать товар.
