подписчиков

подписок

427

просмотров

Май 2025

10 лет покупаю тут обувь всем семейством и роднёй и впервые столкнулся с такой ситуацией, что кроссовки не подошли после примерки и обувании уже дома при первом выходе на улицу. Обратился с этой неявной проблемой в магазин, отдал обувь на экспертизу, выявили проблему и вернули деньги. Но общий уровень обслуживания при этом, да и вообще в магазине стал просто ужасный. Общаются "через губу", ни слова извинения за доставленные проблемы и неудобства, руководства я так и не увидел, эти люди, наверное, боятся получить очередную порцию заслуженных выговоров с связи с таким качеством обслуживания. В общем, после такого опыта и полного отсутствия заинтересованности в клиенте ухожу к конкурентам, благо их много! P.s.: ещё и ответ на мой отзыв пишет робот, позорищем стала просто эта организация сейчас!!!