Nataliya K.
6
1
подписчик
0
подписок
638,3к
просмотров
Хожу в этот клуб с открытия, когда он был еще "Территория фитнеса".
Сейчас на глазах все хуже и хуже становится. Отношения администрации к клиентам вызывает одни вопросы. Раньше были менеджеры групповых программ, с которыми можно было обсудить расписание и прочие моменты, теперь вообще непонятно с кем разговаривать. Девочки на ресепшне рекомендуют составлять обращение. То есть диалога с клиентом нет ((( Это уже не рабочий инструмент в нынешних реалиях, а жаль... Есть некая мифическая управляющая, которая и принимает все решения, но в клубе она не появляется.
Ну и крик души:
1. В случае, если тренер уходит в отпуск, замена не ищется - это уже норма.
2. Понимаю, всякое бывает и тренер по своим обстоятельствам не смог, НО изменения вносятся на сайте, а сайт часто не работает. Уже несколько раз только за лето было, что просто зря пришли...
Уважаемая администрация, жить в ногу со временем и создать телеграмм канал, в который оперативно выкладывать расписание и изменения в нем - это проблема?
Перед каждой тренировкой лезть на сайт НЕУДОБНО!!! а если он еще и не работает, как узнать об отмене????
Совсем непонятна логика, по которой такая инициатива девочек (сотрудниц клуба) была пресечена.
Прилетела из Москвы в Мурманск Аэрофлотом. Забыла в самолете наушники, заметила это сразу, как только оказалась в терминале. Обратилась к сотрудникам, посоветовали подойти в представительство авиакомпании. Пришла, объяснила ситуацию, на что мне мужчина со шрамом на все лицо ответил: "мы вам позвоним, если найдем", при этом ни номер телефона не записал, никаких -либо других данных, на мою просьбу посерьезней отнестись к проблеме добавил: "Ну вы же сами забыли". У меня вопрос к авиакомпании, а это точно ваш сотрудник?
Через несколько дней я подходила в так называемую камеру хранения в аэропорту, как посоветовали в коллцентре аэрофлота, однако, конечно, там моих наушников не было.
Разачарована, если честно очень. Я забывала также в самолете камеру по прилету в Индию. Вернули без проблем!!! Казалось бы...
Долго зрела, чтоб сделать перманет бровей, искала мастера. Пошла к Жене по рекомендации сначала просто на коррекцию формы. Мне все понравилось. Прежде чем делать перманентный макияж, по совету Жени пыталась восстановить форму маслами. В моем случае это не сработало, и я решилась. Жалею только, что не сделала это раньше. Никакой синевы, получилось очень естественно, красиво, и совсем не больно.
Заехала на 5 дней, выехала раньше с дерматитом.
Рванное постельное белье и полотенца, которые не меняют.
Проблемы с сантехникой: унитаз не спускает, лейки в душевой брызжат во ве стороны.
Не работает терминал оплаты.
Хамское отношение администрации.
Не советую это место.
Очень люблю этот клуб. Занимаюсь здесь с открытия. Последнее время большая проблема с персоналом. Текучка ужасная, особенно это касается преподавателей йоги. Совсем в клубе не заинтересованы хорошими кадрами, к сожалению.
Приятные цены на абонементы, есть бассейн.
Лучшая гостиница в Севастополе.
При выезде забыла зарядку в номере, но буквально через неделю, оказавшись снова в этих краях, смогла ее забрать. Без проблем нашли и отдали. Спасибо
В выходные большие очереди на подъемник, но зато этот комплекс расположен в черте города. Бесплатный подъемник на учебной трассе, приемлемая цена на остальных. Красивый вид сверху.
Интересовал новый автомобиль. Приезжала дважды, оба раза не было свободных менеджеров, и даже после длительного ожидания (40 мин) никто не освободился.