Ашан
Январь 2025 •
1
Дважды пользовалась услугами магазина с доставкой до двери, в первый раз заказ на сумму более 5000₽ встал в статус "доставлен" с указанием точного времени и даты. Пребывая в недоумении, не получив заказ, позвонила на горячую линию, там меня душевно приветствовал бот, в течение 20 минут висела на линии, чтобы получить ответ, что "горячая' линия такими вопросами не занимается!!! Классная такая горячая линия, которая по факту совершенно не горячая! Мне было велено скачать приложение и там в чате с поддержкой этими вопросами заниматься. Самое смешное, что от безысходности, приложение я, конечно, скачала, и там действительно есть указание на чат со службой "заботы", которая по факту таже самая горячая линия с ботами, что и предыдущая, которая называлась "горячая" и пропавшими заказами не занимается, номер телефона у них один и тот же и с него меня послали подальше 😂 . Курьер в итоге явился под ночь, через полтора часа после отметки, что заказ доставлен, был крайне раздражён и чем-то недоволен. Но мне уже, если честно, было всё равно, хотя впечатления такие себе от покупки...не самые приятные. Но, видимо, первого раза мне было мало, через какое-то время мне понадобились товары, которые я просто не могу найти в других магазинах, ехать в Ашан в новогодние праздники это затея так себе, поэтому накидала корзину и оформила заказ на сайте магазина. Что-что, а оплату списывают шустро и без задержек, а вот сервис опять подкачал. Отсутствующий в наличии товар на сумму 149 руб удален из заказа, но возврата денег не произведено. Уже принципиально написала вопрос продавцу с просьбой вернуть денежные средства, на что получаю ответ на эл почту, что деньги в размере 136 рублей мне уже отправлены. Класс! Почему 136, когда было 149? И ни единой копейки ведь не вернули при этом. Дело тут даже не в сумме , хотя почему бы и нет, простите, это мои деньги , почему я должна их дарить кому-то просто так?! А если бы было не 149, а несколько тысяч рублей ? Где и с кого их спрашивать ?! Прошло несколько дней , никаких действий , возвратов, ответов - тишина. Короче, онлайн магазин полностью провальная тема, деньги спишут разом, но это не гарантирует вам получение оплаченного товара или возврата денег за недостающие позиции. Да и саму доставку товара, как оказалось, тоже совершено не гарантирует. Такое встречаю впервые. Бред полнейший, не рекомендую однозначно.
Вита Экспресс
Январь 2025 •
5
Чаще всего всё необходимое бывает в наличии, если нет, то обязательно доставят на следующий день, при заказе через приложение, что очень удобно! Есть бонусная система. Аптека очень выручает! Дополняю отзыв: по - прежнему часто пользуюсь услугами аптеки, заказываю через приложение, забираю заказы в указанный срок. В последнее время часто заказы просто игнорируются, они висят в статусе "в работе" либо по нескольку дней и ты идешь покупаешь в другой аптеке по пути то, что тебе надо, либо они уходят в статус "отменённых", как так?! И да, раньше отсутствующий товар могли доставить в другой день и можно было забрать заказ позже, но полный, а сейчас нет позиции и ладно! Надо постоянно менять состав корзины, чтобы попасть в нужную комбинацию, неудобно! С января наблюдаю новую сотрудницу данного филиала: совершенно некомпетентная, ведет много бесед на отвлеченные темы с каждым входящим и мимо проходящим, а по существу, в нюансах собственной работы не разбирается, несет всякую чушь по-русски говоря, затягивает время. Обучите ее работать уже кто-нибудь.
Лукойл
Январь 2025 •
3
Ставлю три звезды только за очень опасный выезд с АЗС: обзор слева полностью перекрыт кустарником, видимость нулевая, скоростной режим там приличный, еще и народ пеший ходит! Выехать безопасно - настоящая фортуна-лотерея. Поэтому и я, и некоторые мои знакомые без особой надобности не ездим туда. Подстригите по-человечески пожалуйста эти кусты наконец, пока никто там не разбился! Ну что в этом сверхъестественного?! Однажды, проезжая мимо, видела , стригут , но это формальная "для галочки" была инициатива - как стояли райские кущи, так и стоят. Пару веток убрали и всё .Сама заправка обычная, ничем не отличается от других - тот же сервис, тот же стандартный "набор," товаров и услуг, особо нечего отметить.
Велес
Декабрь 2024 •
5
Очень неплохой выбор мяса, полуфабрикатов и готовых блюд. Обязательно найдётся что-нибудь на любой вкус. Попробовать однозначно стоит!
Супер Лента
Декабрь 2024 •
1
Сделала заказ онлайн, оформила самовывоз из магазина на Московской, 200, т к. доставку не осуществляют, а мне нужны были конкретные позиции, получить заказ на месте совершенно недоступная опция - сотрудники адресуют на "ответственное" лицо, которое надо вызванивать, чтобы забрать заказ по номеру телефона, лицо это на самом деле совершенно безответственно просто не берет трубку, ждем, перезванивает, точнее совершает дозвон, тренькая 1 раз и снова уходит в небытие, мы не гордые - звоним повторно, реакция - тишина. В итоге идем набирать обычную корзину с нужными наименованиями самостоятельно, ищем нужные позиции, в итоге сумма чека отличается в бОльшую сторону, естественно, от суммы заказа онлайн. Куча потраченного времени и переплата. Для кого такой сервис? Точнее полное его отсутствие. Сотрудники зала - ни два, ни полтора, ни одного вразумительного ответа не дали. Ужасная организация и пустые трудозатраты. Однозначно не рекомендую.
Перекрёсток
Декабрь 2024 •
4
Чистый торговый зал, порядок на витринах, отсортированные овощи- фрукты, набор стандартный для сети "Перекрёсток" с аналогичной ценовой политикой. Цены выше, чем средний сегмент. Пачка вафель, для сравнения, стоимостью 99 руб. в обычном магазине мне обошлась в 39 руб. Это на вскидку, думаю, с остальным точно также. Кто не хочет заморачиваться - тот платит, кто ищет дешевле - дело хозяйское. Как-то так. Кассы самообслуживания работают шустро, взвешивают и сканирует без проблем. Парковка всегда очень тесная, практически нереально припарковаться в любое время дня.
Мясной центр
Декабрь 2024 •
5
Ассортимент очень хороший, можно выбрать охлаждённое, замороженное, свежеприготовленное, полуфабрикаты. Конечно, нужно читать состав, если вам принципиально. Мне принципиально - я читаю. Есть, правда, товары на исходе срока годности! Пирожные с белковым кремом, например, почти недельной давности, огорчают. Выпечка очень ароматная, блины теплые, вкусные. Можно купить сопутствующие товары для готовки, соусы, морсы, к чаю на сладкое - пожалуйста. Мясо - на выбор, морепродуктов не очень много, рыба присутствует, всякие соленья-варенья тоже есть. Обязательно найдете что-нибудь интересное для себя. Советую к посещению.
Жизньмарт
Декабрь 2024 •
4
Достаточно неплохой магазин, но в вечернее время часто полупустые полки, раскупленный товар не пополняется. По сравнению с другими магазинами сети, немало позиций отсутствует в наличии. Иногда даже в первой половине дня в выходной чего-то конкретного нет, обычно, как водится, самого любимого и вкусного, что огорчает. Ассортимент стандартный. Недоброкачественного или просроченного не попадалось ни разу. Персонал помогающий, приветливый.
Антей
Декабрь 2024 •
3
Ничем не примечательный ТЦ, отдельный треш - парковка и варианты подъезда к месту назначения, особенно вечером, особенно в час пик. Никаких особенно выдающийся магазинов там нет.
СберБанк
Сентябрь 2024 •
3
Процесс получения карты занял 3 минуты, ожидание в очереди - почти 50 минут, при этом в зале не было большого количества людей, мой порядковый номер в очереди был четвёртым. На машине туда не подъехать, парковка минимальная, вся заставлена вдоль и поперек. Очень неудобно и затратно по времени.