Вялый и ни в чем не заинтересованный сотрудник Владислав и такой же управляющий. В паре (думали я не догадаюсь) делали все чтобы меня выпихнуть с моей проблемой из интернет-магазина. Выпихнули. Молодцы, получайте звезду, одну на пару
Заказ м видео 1049865017 на установку накопительного водонагревателя. Приехал мастер и отказалсся устанавливать. Было предложено повесить как на стену из пеноблока, так и на несущую стену. Самая сложная работа - подводка коммуникаций: ввиду того, что я не специалист, я попросил мастера предложить варианты подключения, на что получил ответ: «вы тут сначала сами подумайте, как вам нужно, а потом меня зовите». В процессе диалога дал «ценный» совет: вы бы лучше проточный на 5 квт купили. Мастер за 5 минут общения не включил свою голову ни разу. Как зовут не знаю (не представился), высокий, худой, усатый, седой, лет 50 на вид. Это вторая попытка установить водонагреватель, первая также провалилась: мастер отказался (еще по телефону) сверлить дорогую керамогранитную плитку «копьем» или «коронкой», чтобы она не треснула.
Классная площадка! Мы праздновали свадьбу (26-го июня), но по-моему и для других мероприятий подойдет! Персонал Очень отзывчивый и всегда идет навстречу, постоянно пытаются помочь, а это особенно важно при организации такого ответственного мероприятия! Ирина и Виктория, спасибо вам! Также хочу отметить кэйтеринговую службу: гости отметили высший класс подачи и вкуса блюд. Кухня и официанты хорошо соблюли тайминг, а он у нас был нестандартный и крайне необычный! Спасибо, ребят!!!
Спасибо коллективу компании Ривер Тревел, и, в частности, нашему менеджеру Ольге за организацию ночной послесвадебной прогулки 26-го июня на теплоходе Персей по Клязьминскому водохранилищу!
Заказал 2 автобуса на 26-е июня, договорились, для перевозки гостей свадьбы, подача к 22:30, обслуживание до 03:30. Договорились о цене - 1000₽/час (адекватно). Внес предоплату 50%. Спустя два дня звонит менеджер и сообщает, что директор ему сказал - 1000₽ это дневной тариф, а ночной - 2000₽ в час. И вот так моментально цена возросла ровно вдвое и бескомпромисно. Не рекомендую обращаться в эту конторку. Каков директор, таков и бизнес.
Я сегодня утром обратился в вашу компанию, как мне казалось, в солидную и известную с зарекомендовавшим себя именем.
Обратился в первый раз как клиент-юр лицо.
Был выставлен счёт на оплату.
Чтобы оплатить счёт, в нашей структуре необходимо провести несколько акцептов, что и было сделано мной сегодня в течение дня в спешном режиме, тк товар нужен достаточно срочно.
Выяснилось, что счет выставлен просто так, без гарантии наличия товара и резервирования на складе.
Так солидные компании не делают, ибо солидные компании уважают своих клиентов.
Я вижу и конечно понимаю, что вам наплевать на ваших клиентов, но я сделаю все возможное, чтобы вашему руководству было не наплевать на эту ситуацию и они приняли меры по организации вашей работы, как руководителя, и организации работы ваших подразделений.
Я очень надеюсь, ваш корпоративный отдел нет получит премий в этом году, как минимум из-за таких "обманутых" клиентов как наша компания.
Которая отправила деньги согласно выставленному счету "в никуда".
Я сообщу своим коллегам о перспективах работы с вашим магазинчиком, надеюсь они проявят осознанность и не будут пользоваться вашими услугами. потому что, как выяснилось, это игра в русскую рулетку.
День потрачен, деньги заморожены.
А завтра мне еще придется попрыгать с бумажками и порассказывать руководству, что это не я такой идиот и выбрал купить у шарлотанов, г-жа Борисова Татьяна Константиновна не может нормально организовать работу.