ужасное отношение к клиенту,отвратительный сервис.
Оформил доставку в Щербинку за 1500₽, дал курьеру запас 2 часа, в итогде он час простоял на месте и опоздал к моему клиенту.
То есть вы платите 1500₽ за доставку в ближайшее подмосковье из центра Москвы , с запасом по времени отдаете курьеру заказ, 10 раз предупреждаете курьера что опаздывать нельзя он все равно опаздывает,но не потому что пробки или форс мажор, а потомк что стоит на месте в торговом центре!
Менеджер Оксана ( добавочный номер 136) оценила ущерб нанесеный репутации моей компании в 200₽.
Ужасная доставка,если вам надо упасть лицом в грязь перед клиентами , то обязательно обращайтесь в достависту.
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО
66393 Заказ
Курьер опоздал на 2 часа , сам позвонил МОЕМУ клиенту,сам договорился, не поставив меня в известность .
Компания отказывается признавать что это НЕ НОРМАЛЬНО, что они просто уничтожают репутацию моей компании такими доставками и я получаю ужасные отзывы из за ДОСТАВИСТЫ.
Ни они сами ни их курьеры ни во что не ставят те временные рамки,которые вы выставляете в задании,им просто наплевать,виноваты все равно во всем будете вы.
Никакой ответственности да ваш заказ они не несут,понятное дело .
Если вы хотите испортить репутацию вашей компании,то можете смело обращаться в Достависту.