анна п.
5
0
подписчиков
0
подписок
256,4к
просмотров
Не вернули усилитель из сервиса, не могут найти так-как «много времени прошло с момента сдачи в сервис»
P.s. ответ на ответ организации, всю информацию я уже передала вам в телеграм, там огромный чат где ответили, что найти не смогли
Добила порванная подушка и пыльный стол-подоконник. Отказалась от заказа и ушла.
Слабовато для звания лучшего фитнесс клуба. Оснащением зала хорошее, персонал старается, но все-таки провалы есть.
1) ужасные деревянные скамейки в раздевалке. Прям как уличные, с промежутками, в которые абсолютно все соскальзывает и проваливается на стоящую снизу обувь, иногда чужую, или пол.
2) Видно что за чистотой стараются следить. Менеджер что-то смотрит, фотографирует, уборщицы трут, но при этом коробка с ватными дисками так и стоит с хлопьями ваты вперемешку с пылью на дне.
3) вода в душе переключается с холодной на кипяток, когда кол-во моющихся уменьшается. Это травмоопасно буквально, сегодняшний ожог спины подтвердил и замотивировал написать этот отзыв.
4)был запрос на предоставление тренера , мне написало 2 человека, сходила на тренировку к одному из них, где меня поправляли в надежде переучить. Впоследствии оказалось, что тренер вообще не специалист по этому виду спорта, а по-другому! Это как вообще? Я не прошу помощи друга, я оплачиваю персональные тренировки по конкретному виду спорта!
Господа, работайте, работайте и работайте над сервисом!
единственное что Вас удержит в премиум сегменте- это сервис, а не пока еще новые тренажеры.
Тар-тар из тунца с кожей, прожевать невозможно, в наполеоне попался черный человеческий волос. Просто отвратительно!
Забронировали за несколько недель машину с большим багажным отделением, так как планировали поездку в загородный отель с 2 детьми и 4мя взрослыми. Детямкаждому коляску и автокресло, чемоданы и т.д. В итоге за несколько часов до начала аренды пришло сообщение, что бронирование отменяется из-за неисправности машины. Оплаченные брони отеля и весь отдых поставили под вопрос. Замену компания не предложила, начали звонить туда и спрашивать сами, с уточнением, что места для багажа должно быть достаточно.предложили другую машину, удостоверив, что она большая, но стоимость окзаалась в 2 (!!!) раза выше буквально. Пришлось соглашаться, по итогу оказалось что места для багажа практически не было!
Огромные минусы:
1) уведомление не звонком а сообщением за парус часов до аренды
2) проверка исправности машины за пару часов до аренды, хотя брони ставят очень заранее
3) не предлагают альтернативы в случае отсутствия машины
4) никакого проявления лояльности в формате скидок, при существенно возросшей цене по их вине.
Ранее брали несколько раз, но срыв отпуска и финансовые потери вынуждают отказаться от дальнейшего сотрудничества.
Продавцу Светлане огромное спасибо! Заранее нас проконсультировала, все подготовила! Покупка была легкой!
Золотой сад наш)
подаренные пробирки оказались без логина и пароля, теперь дарителю придется связываться с генотек и менять информацию для доступа в кабинет. впечатления о подарке смазанные и появились сомнения в качестве исследований при таком подходе к работе
