Алена К.
4
0
подписчиков
1
подписка
53,8к
просмотров
Недавно я обратилась в автосервис GT-car с нашим 23-летним автомобилем, который стал проявлять различные проблемы. Это наш первый автомобиль, и мы очень к нему привязаны, поэтому искали сервис, который сможет с ним работать. К сожалению, многие другие сервисы просто отказались принимать его, ссылаясь на его возраст и сложность ремонта.
Но в GT-car нас встретили с пониманием и готовностью помочь. Ребята проявили настоящий профессионализм: они тщательно осмотрели машину, провели диагностику и нашли все проблемы, которые другие сервисы не смогли выявить. Я была приятно удивлена их вниманием к деталям и желанием разобраться в ситуации.
Нам буквально объяснили всё на пальцах и рисунках, чтобы мы действительно поняли, что же с нашим автомобилем не так.
Отдельно хочу поблагодарить отзывчивость Артема. Когда наш аккумулятор разрядился, он не только дал нам советы, но и сам приехал, чтобы помочь подкурить его. Это было очень приятно и показало, что в GT-car действительно заботятся о своих клиентах.
Теперь наш автомобиль снова в хорошем состоянии, и я с уверенностью могу рекомендовать GT-car всем, кто ищет надежный и профессиональный автосервис. Здесь вам помогут даже с самыми старыми и сложными машинами!
Все заняло не больше 7-10 минут. Так как я начинающий водитель, благодарю техника, который помогал сориентироваться при заезде в гараж.
Диагностическую карту прислали в вотсап, при надобности, можно подъехать получить физическую в течение получаса.
Раньше, когда были постоянные сотрудники, в магазине был порядок. Общительные и приветливые сотрудники встречали и провожали с улыбкой. НО, что стало сейчас с магазином - это просто ужас какой-то... видимо, из-за нехватки персонала, коробки с товаром заполонили и без того узкие проходы между рядами. Сроки годности продукции не отслеживаются сотрудниками, постоянно новые люди в числе персонала, которые хамовато говорят "ДРЯЭЭЭСТЕ".
Но есть один постоянный продавец - темненький парнишка, кавказской наружности, который во время обслуживания клиентов позволяет себе обсуждать с рядом стоящим другом непристойные вещи, будто не замечая покупателей. И "шайка-лейка" из этих друзей в смену данного работника, можно сказать, пасёт магазин снаружи.
ОООчень скатился магазин по уровню сервиса и качеству товара. Благо , что напротив открылся магазин другой сети, где чисто, продавцы всегда приветливы и общительны.