Цветы от Анны Князевой
Тамбов • Магазин цветов
Сохранить
Апрель 2025
Хочется выразить огромную благодарность данному салону, за самые не качественные цветы в нашем городе и за самое не качественное обслуживание . Столкнулись с данным салоном 3 раз. Первый раз был несколько лет назад заказывали цветы на свадьбу, согласовали цветы, в итоге когда забрали(забирала к слову не я) вообще не те цветы подготовили. Выяснять и менять уже было все это некогда. Претензий данным персонажам никто не высказал. Вторая ситуация была 2 года назад, когда цветы даже не за 5000 тысяч рублей завяли на второй день. Об этом я тоже писать не стала, не хотелось портить себе настроение. И как итог сегодняшней ночью подаренные цветы не простояли и до вечера подвяли . И конечно не выдержав, я написала сначала о том, что букет, который они привезли отличался от заявленного, но ладно, когда я написала и прислала фото, что цветы подвяли спустя несколько часов , мне ответили, что я их не правильно хранила. Еще фишкой была доставка, когда курьер не смог даже подняться и нужно было выходить к нему. Выйдя на улицу, курьера не оказалось и обьявился он спустя время) когда я уже зашла домой . Все это очень умиляет, но такого хамства и такого не клиенториентированного отношения не встречала никогда. И это учитывая, что я никогда не пишу отзывы, даже если мне что-то не нравится. И короночка, что заявляет продавец букет за 7500 и то, что привезли отличается. Все адекватные люди и такой букет огромный никто не ждал, но то , что привезли оставляет желать лучшего😄 Самые шикарные цветы и самое шикарное обслуживание )