Боане
Ноябрь 2022 •
1
8 ноября заехали в час ночи, оплатили за номер, администратор Дина, встретила нас так как будто сделала нам одолжение, ну да это ладно. В итоге было заявлено что в номере есть напитки, чай и кофе, халаты, тапочки, а по факту ничего этого не оказалось. На мой вопрос , а где всё то что должно быть, администратор Дина, фамилию она называть отказалась наотрез, сапзала что ничего этого не должно быть и это вовсе не её проблема, а на вопрос где хотя бы бутилированная вода, мне ответила , все пьют из под крана, ну и вы тоже пейте. Я написал свой отзыв в книге жалоб и предложений, причём в ней страницы были не пронумеровпня , и на мой вопрос почему, Дина ответила , что это не её проблема. Честно говоря я крайне неприятно удивлён таким сервисом и таким хамским отношением к своим посетителям! Я настоял, чтобы мне предоставили всё то что было бы быть в номере, но если бы кто видел как это было сделано. Это не сервис, это ужас. Единственное что хорошо, так это чистая постель и чистый номер:) Честно говоря, лучше проехать ещё и остановиться в Сургуте.