7 января заходила решить проблему в салон МТС в ТК КС. Сотрудник - молодая девушка - тактична, вежлива, спокойна, несмотря на большое количество посетителей (она работала одна). Со всеми работала по очереди, всем уделила внимание и на высказанные недовольства по поводу отсутствия второго сотрудника, улыбалась и спокойно отвечала. С моей проблемой справилась, решили, как выйти из положения. Обращаюсь к руководству: найдите возможность премировать сотрудника. Если бы все в сфере услуг были такими, наша нервная система была бы граздо здоровее))