27.11.2024
Со мной связался директор сети магазинов «Мостабак». Он принёс личные извинения и сообщил, что проведёт беседу с сотрудниками сети и подобные ошибки будут сведены к минимуму. Так же директор сообщил что за неверно подобранный картридж ответственность несёт продавец.
23 ноября 2024 года, 21:51
Я приобрёл картридж, который не подходит для моего устройства. Перед покупкой я показал продавцу своё устройство. Когда продавец достал новый картридж на кассе, я сразу заметил, что он отличается от того, который стоит у меня, и указал на это продавцу.
Продавец сообщил мне, что производитель внёс небольшие изменения в дизайн. Я не стал спорить и оплатил покупку.
Примерно через полчаса я попробовал установить новый картридж в своё устройство, но у меня ничего не вышло, так как в руках у меня был картридж для «Аргуса».
Когда я вернулся в магазин, продавец сказал, что у меня «ватрушка», а не «воопоо»)))
К сожалению, это не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобными проблемами в этой сети. Однако сотрудники, работающие на ул. Авиационная, действительно знают своё дело. Они хорошо разбираются в картриджах и не допускают подобных ошибок.
27.11.24
Сотрудник магазина принёс свои извинения.
Также со мной связался директор сети магазинов «Мостабак». Он принёс личные извинения и сообщил, что проведёт беседу с сотрудниками сети и подобные ошибки будут сведены к минимуму. Так же директор сообщил что за неверно подобранный картридж ответственность несёт продавец.
13.11.24 2:15
Продали картридж для vmate с сопротивлением 0,4 Ом, хотя я сразу сказал продавцу, что для моего устройства подходит только сопротивление 0,7 Ом.
Разумеется, ошибку я заметил не сразу, а только минут через 10.
Продавец предположил, что, вероятно, картриджи были перепутаны в коробках другим сотрудником.
Замечательный магазин и внимательные консультанты! Сотрудники магазина не только вежливы, но и отлично разбираются в своём деле.
Когда в продаже появился новый картридж для voopoo vmate, сотрудники этой точки сразу же уточнили, что для моего устройства подходят только картриджи с сопротивлением 0,7 Ом. Иначе устройство не будет работать.