Аня
6
0
подписчиков
0
подписок
151,9к
просмотров
Уютный светлый кабинет с панорамным окном и хорошей музыкой! Приятному мастеру Наталье большое спасибо - отлично постриглись, приду еще :)
Увидев в вашем официальном телеграм-канале пост с анонсом трансляции футбола Англия - Нидерланды (полуфинал Евро-2024) «на самом большом экране нашего района», с радостью забронировали стол - хотели и футбол посмотреть, и вашего отличного пива попить, и закусок поесть. Итог:
1) Футбола нет. На экране (вернее, на проекции на стене с весьма размытой резкостью) - канал Матч ТВ, на котором идет беседа экспертов в студии, но не матч (трансляция была только на «Окко»). Мы и люди с соседних столиков удивились и попросили включить ФУТБОЛ, на который вы нас ПРИГЛАСИЛИ в анонсе, и который мы ЗАПЛАНИРОВАЛИ посмотреть. Мы целенаправленно приехали на матч. Ваш невозмутимый ответ убил: «А у нас нет подписки на Окко». И дальше занимаетесь своими делами, даже не попытавшись решить вопрос. Ребята, это шок. Подписка либо бесплатная на неделю, либо рублей 200-300 на месяц. Да и какая НАМ разница, сколько она стоит, и как вы будете ее покупать, если мы и так ПЛАТИМ за ваши услуги. Если бы не трансляция, мы бы не оказались у вас в этот вечер. Очень неприятный шок. Мы у вас не впервые - успели полюбить и довериться. И вы все перечеркнули.
Пост с анонсом - ложь, заманиловка и ваша большая ошибка, которая будет стоить вашей репутации очень дорого. Лучше было не постить ничего, чем испортить нам вечер и украсть время (срочно взяли такси и уехали в другой бар на второй тайм - повезло, что пробились на свободный столик).
2) Почти все пиво к 21:30 закончилось, даже базовый пилзнер. Уже не говоря о березовом.
3) Кухня закрыта. Придя к 21:40, мы не смогли заказать даже гренок. А ведь вы пригласили гостей на трансляцию матча, напомним. На большой футбольный вечер. Вы что-нибудь слышали о гостеприимстве?
4) Сели в зале прямо возле барной стойки, но к нам никто не подходил в течение минут 15-20, не видя нас в упор. Рубрика «гости из прозрачного стекла» ;)
Очень больно и грустно, когда разочаровывает то, что ты действительно успел полюбить и порекомендовать куче людей. Вопиющее неуважение и жирный минус.
Делайте выводы и исправляйтесь, пожалуйста.
Чудесное место! Мы из Москвы, гостили один день, не ошиблись с локацией: отличная забивка, чай, обслуживание. Акция «Кальян+чай за 900 рублей до 18:00» 😍
Чудесное место с прекрасными настойками (ириска, лимончелло и щавель - лучшие!), вкусной и недорогой едой (бутерброды с форшмаком!) и прият ным дружелюбным персоналом. Точно вернемся!
Большое спасибо Рустаму и всем ребятам за честность (цены адекватные), клиентоориентированность (оперативные ответы в чате) и быстрое решение вопроса! За пару дней сделали задний бампер и поменяли разбитый задний фонарь на Kia Rio X-Line (запчасть оригинальная).
Ходим на баскетбол, отличная команда "Спарта энд К"! Многие профессиональные баскетболистки клуба росли с детства на этой самой арене, хороший пример для молодежи
«Сломалась машина», сделали отмену. Прошел месяц - деньги так и не вернули. Горячая линия не знает, чем помочь. Интересная организация) Это был последний заказ. Жирный минус
Большое спасибо профессиональному и приветливому менеджеру Кристине Валовой! За какие-то полчаса сделали с ней отличный проект спальни, заказали недорогой и вместительный шкаф-купе, стол и стулья на кухню, кровать и тумбочку. Кристина всегда была на связи, держала нас в курсе по дате доставке и сборки. Советую!
Чудесный приветливый сервис! За полчаса ожидания на мягком диванчике воскресили телефон - заменили батарею iPhone X и поставили новое стекло. А еще одолжили зарядник для макбука (свой дома забыла). Спасибо, ребята! Всем советую 😍👍🏻
Уходить отсюда ооочень тяжело! Антистресс и позитивное залипание обеспечены 🤪 И кофе с сиропами на уровне 👌🏻