Приобрела здесь через интернет-магазин компьютерное кресло ARANO. Пользовалась креслом 8 месяцев. Недавно на пиастре лопнул метал. Обратилась в поддержку в надежде вернуть деньги по гарантии, однако мне заявили, что случай не гарантийный и это - следствие неправильной эксплуатации изделия. Стесняюсь спросить, каким образом, по вашему, его можно было неправильно использовать, чтоб треснул метал? Только если превысить выдерживаемый креслом вес, однако человек, пользовавшийся креслом, весит не больше 75 кг, а заявленный в характеристиках максимум - 100 кг. Деньги возвращать отказались, предложив провести "независимую" экспертизу за 5000. Раз заказываете детали с Китая, так хоть заказывайте нормальные, которых хватит на несколько лет, а не на полгода.
Крайне разочарована сервисом, больше здесь явно покупать не собираюсь и вам рекомендую обходить данный магазин стороной.