Айгерим Д.
7
1
подписчик
0
подписок
150,2к
просмотров
Менеджеры работать не умеют,разговаривать не умеют, оформляла доставку на 15т комод и кровать 28.02.25 , привезли 04.03.25, водитель приехал без терминала, потом у что менеджер не сообщил, руководитель/собственник нужно проводить обучение среди сотрудников. Я все заказ делаю на 15 т а не на 1500 чтоб со мной разговорили на отвали при этом это не нормально
Полный бардак, никто ничего не знает, никто ничего не хочет решать, перекидывают друг на друга, никто не берет на себя ответственность
Все время надо звать официанта, потом 15мин ждать меню, потом 30 мин пока подойдут примут заказ. Обслуживание 0. Наймите хорошего управленца .
Отвратительно работает ресепшен на 3 этаже , ни на какие вопросы ответить не могут , ничего не знают, зачем сажать на ресепшен не компетентных людей. Решите вопрос
10 минут звонила , никто не ответил , конкретных информаций тоже нет 👎
Установите терминал для удобства людей , а не отправляйте людей деньги снимать за 5км
В других пвз очень приветливые , доброжелательные,отзывчивые сотрудники, здороваются и прощаются, а у этих в ответ тишина . Теперь буду заказывать только в соседнее пвз. Хотя мне каждый день по 3-4 заказа приезжают, в основном товары для работы. Теряете клиентов
Все грязное, сотрудники не знают как общаться , горячей воды не было, батареи холодные , постельное белье грязное, туалеты в ржавчинах, удалять отзывы не нужно, нужно их исправлять , а лучше извиниться перед клиентом