Это место всегда Славится своей вкусной едой. Однако, не всегда приятным сервисом. При обслуживании в фудтраке на Лахтинском проспекте возникли вопросы по транзакции. При этом продавец кассир выхватил еду и потребовал позвонить в банк и разобраться с транзакцией, либо оплатить дважды. В случае, если пройдёт обе оплаты, обещали заочно оформить возврат. Все происходило в конфликтной форме с агрессией. Вынуждены были уйти без заказа.
Отель имеет целый ряд критических недостатков. Сотрудники работают абсолютно формально. Завтраки на уровне средней российской 3-4. Отдельное удовольствие использование лифтов. 32 этажа в гостинице и ожидание может длиться 15-20 минут. Однозначно не рекомендую.