Электросила
Март 2024 •
1
Покупала в магазине "Электросила" кофемашину DeLonghi с расширенной гарантией. В момент покупки нам сказали, что через год стоит сдать для проведения сервисного обслуживания, чтобы машина прослужила дольше. Так мы и поступили, но в результате остались крайне недовольны - в кофемашине заменили родной поддон с комплектующими на старый, который явно был взят у другой кофемашины. Так же произошло и с капучинатором. О сервисном обслуживании и говорить нечего, потому что его попросту не было, а кофемашину вернули в грязном виде, залитую неизвестно чем и при это еще и в молотом кофе. После предъявления жалоб ответили, что это незначительный дефект и замене и возврату товар не подлежит. Категорически не советую обращаться в данный магазин за покупками, а также брать расширенную гарантию, так как это филькина грамота - просто выброшенные деньги на ветер.