Все было готово в срок. Оставляла ноутбук на переустановку, а так же смартфон на замену модуля. Все сделали идеально. Общение вежливое. Все чеки предоставили,рассказали о гарантии и ее сроках. Огромное спасибо!
У меня как бы изначально нет завышенных ожиданий,но ожидался стандарт который есть в гостиницах туристических городов, тем более,что за номер на 2 ночи заплатила 9800р.
Из плюсов: вежливый персонал, большая удобная кровать, чистый номер и ванная комната. На этом пожалуй все.
Из минусов: при бронировании номера была информация о выезде в 12:00, при заселении мне сообщили, что выезд в 11:00,ну ок,это не критично. В номере "радостно" ждали 2 пакетика чая, 2 пакетика с шампунем и холодные батареи. Банального "зубного набора" в номере можно не искать,функция оплачивается отдельно,на ресепшн, и хорошо если вы это увидите сразу,а не утром. Очень удивила информация о том, что когда покидаете отель (неважно прогулка это или прием пищи) вы должны сдавать ключ от номера и по возвращению снова его брать у администратора. При заселении одним администратором было объявлено "У нас не курят", ну ок, это мои проблемы. Но было очень неожиданно, вечером второго дня, узнать от другого администратора, что есть специально отведенное место.
Все таки от отеля за данную стоимость, не в шаговой доступности от центра города, рассчитываешь получить привычный сервис или хотя бы полную информацию на этапе заселения.
100 из 100. Приезжала и на шиномонтаж и на тех.обслуживание. Мак симально удобная предварительная запись,как по телефону,так и через сайт. Все вежливо, спокойно,быстро,четко,по делу,без навязывания доп.услуг. Всю информацию о проведенных работах и стоимости можно посмотреть в личном кабинете.
Работы провели быстро,качественно,без лишних навязываний,все подробно объяснили,дали рекомендации. В целом всем очень довольна. Мастеру Павлу спасибо большое.
На входе приятный администратор. Номер чистый,постель чистая,полотенчики и т. д. Немного жёсткий матрас,но не критично. "Убило" больше вот что,под отелем располагается сауна,видимо в этот день было мероприятие праздничное,ввиду раннего подъема легла спать пораньше,а там играла музыка,не могла уснуть не потому что неприятно,а потому что знала все песни и хотелось подпевать 😅 все таки не помешает звукоизоляция в номере и от соседей и от коридора и от сауны,это больше как пожелание,нежели претензия.
Как будто в прошлое попала. Заведение времён советского союза и тетя за стойкой ещё от того времени не отошла. Подавала документы на распоряжение средствами мат.капитала,на сайте госуслуг черным по белому было написано можете обратиться в любое отделение ПФР. Соответственно выбрала отделение которое удобно для меня, приехала, потратила время впустую,так как тут же выдали бумажку с адресом где меня могут принять. Морочите людям голову!